Sürat Kargo Müşteri

13 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’a kadar açık olması gereken Sürat Kargo Nazilli Şubesi’ne, kargomu teslim almak için yaklaşık 10 km uzaklıktan geldim. Şubeye 17:40’ta ulaştığımda, içeride üç personel olmasına rağmen “kapalıyız” denilerek hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Kargo takip numaram: 216742...

03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9806250963 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün 04.10.2025’te kargoya verildi ve Sürat Kargo Yalova Şubesi tarafından 14524261711212 takip numarasıyla gönderildi. 12.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak daha sonra dağıtım iptal edi...

Sürat Kargo İstanbul Pendik Kurtköy şubesinde son bir ayda 3-4 kez, öncesinde de defalarca aynı problemi yaşamaktan dolayı çok yoruldum. Trendyol ve benzeri alışveriş sitelerinden verdiğim siparişlerim, bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Kuryeler, beni aramadan ya da kapı...

13.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 97571451361502 numaralı kargom hâlâ Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde teslimat tarihi olarak bugün belirtilmesine rağmen, kargomun hâlâ transfer merkezinde olması yanıltıcı bilgi verilmesine sebep oluyor. Bu...

5 Ekim'de verdiğim ve aynı gün kargoya verilen 5827****510030 takip numaralı kargomun en geç 8 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. İzmir Buca Sürat Kargo Adatepe Şubesi üzerinden gönderilen bu kargo, 11 Ekim'de dağıtıma çıkarılmadığı halde çıkarılmış gibi göster...

10 Ekim’de Vivense’den aldığım çalışma masası siparişim üç parça halinde Sürat Kargo’ya verildi. Ancak ürünlerin hiçbir parçası henüz bana teslim edilmedi. İki parça Bayburt Merkez şubesinde bekliyor, üçüncü ve son parça ise hâlâ çıkış şubesinden gönderilmemiş durumda. 10 Ekim’de kargodan “dağıtıma ...

Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi’nde perşembe gününden beri bekletilen giyim ürünü kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda sürekli eleman eksikliğinden bahsediliyor ve bugün de “Çiğiltepe’ye gelen eleman yok” denilerek geçiştirildim. Ayrıca çalışanların gevşek ve sorumsuz tavırları, çö...

13 Ekim tarihinde Kayseri merkez adresine teslim edilmesi gereken, takip numarası 24119032231156 olan koltuk kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde gönderim Diyarbakır aktarmada görünüyor, ayrıca Konya aktarmada olduğu da belirtiliyor. Görselde ise kargo yolda olarak işaretlenmiş. Kargomun...

22.07.2025 tarihinde Çanakkale Merkez şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden satışı gerçekleşen 2 adet saati Sürat Kargo ile gönderdim (Takip No: 12224049441111). Ancak alıcıya, gönderdiğim saatlerden yalnızca biri ve o da düşük değerli olarak teslim edilmiş, diğer saat kaybolmuştur. Kargo bedeli ve...

Sürat Kargo Ardahan şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 9822077743 numaralı buz roller ürünüm, adresime teslim edilmesi gerekirken sürekli olarak şubeden almam isteniyor. Ben Ardahan Hanak’ta yaşıyorum ve şube bana oldukça uzak. Teslimat için ayrıca ücret ödüyorum ama kargomu evime getirm...

Trendyol üzerinden 2 Ekim’de vermiş olduğum 9804041119 teslimat numaralı kargomun hareketi 3 Ekim tarihinde Sakarya’da görünüyor. Ancak o tarihten bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 6 Ekim olmasına rağmen, aradan 10 günü aşkın süre geçmesine karşın...

08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...

06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş oluşturdum. Satıcı, ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargo, Adana'dan çıkış yapıp Maltepe aktarmaya kadar geldi ve ardından tekrar Adana aktarmaya gitti. Dört gündür orada bekliyor. Hepsiburada ilgisiz ve yardımcı olmuyor. Sürat Kargo müşteriyi mağdu...

Sürat Kargo İstanbul Mecidiyeköy şubesiyle uzun süredir adresten kargo alımı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Birkaç ay önce, anlaşmalı olduğum firmaya koli göndermek için adresten alım talebinde bulundum. O dönemde yoğunluk nedeniyle adresten alımın durdurulduğu belirtildi. Bugün tekrar aradığımda ...

Sürat Kargo Kale Şubesi üzerinden gönderilen 84431222331811 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı sırada, özel bir numaradan gelen mesaja cevap verdim. Ancak kapıma herhangi bir uyarı bırakılmadı ve sonrasında “kargonuz şubede bekliyor, almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Sürat ...

7 Ekim tarihinde gönderilen 24218425122912 numaralı kargom, 8 Ekim’den bu yana Gebze Aktarma’da görünüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo ile ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde teslimatın sağlanacağı söylendi; ancak herhangi bir gelişme olmad...

Gardrops üzerinden satın aldığım mont, Sürat Kargo ile 25417120921517 takip numarasıyla gönderildi. Kargomun teslim edilmemesi üzerine Malatya şubesine ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Ancak yaklaşık 1 aydır sürekli oyalandım, her defasında farklı bahanelerle geçiştirildim ve...

Sürat Kargo ile gönderilen kargom, 5 gündür İstanbul Esenyurt transfer merkezinde bekliyor ve 3 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin sürekli olarak Üçyol şubesine gelmek üzere yola çıktığı söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Daha önce de benz...

9 Ekim’de Sürat Kargo ile İzmir Günaltay adresine gönderilmek üzere bir giyim ürünü siparişi verdim. Kargomun takip numarası 62225211722092. Ancak gönderimden bu yana kargomun durumu değişmedi ve hâlâ aynı konumda görünüyor. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım. 13 Ekim’de Sürat Kargo müşteri hi...

09.10.2025 tarihinde Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat Şirketi'nin Facebook hesabı üzerinden 4 adet pamuklu, Polo yaka, uzun kollu erkek sweat siparişi verdim. 13.10.2025 tarihinde İzmir’de, Sürat Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldım ve kargo görevlisi paketi açtırmadan ayrıld...

Sürat Kargo Patnos şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 9 Ekim 2025 Perşembe günü, Muş/Bulanık ilçesinde şube olmadığı için haftada iki gün gelen Sürat Kargo görevlisine iade kargomu elden teslim ettim. Kargom gönderici ödemeliydi ve ödemeyi o anda yapmak istedim fakat "şubeye tesli...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:20 civarında, Sürat Kargo Keklikpınarı şubesinden gelen TF100918508415 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kapıya gelen kurye, pijamada olduğum için kapıyı açamadığımı ve paketi sepete bırakmasını rica ettiğimde, paketi eliyle y...

9 Ekim 2025 tarihinde Waw Tesettür’den bir elbise siparişi verdim. Siparişim 23026207149165 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Maltepe Sürat Kargo aktarma şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Sürat Kargo müşter...