to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden satın aldığım mont, Sürat Kargo ile 25417120921517 takip numarasıyla gönderildi. Kargomun teslim edilmemesi üzerine Malatya şubesine ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Ancak yaklaşık 1 aydır sürekli oyalandım, her defasında farklı bahanelerle geçiştirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünüm kaybolmasına rağmen Sürat Kargo, gönderiye uygulamada “kayıp” ibaresi eklemediği için Gardrops üzerinden ücret iadesi de alamıyorum.
Gardrops yetkilileriyle de görüştüm; onlar da ücret iadesi için kargo firmasının kayıp ibaresini sisteme girmesi gerektiğini belirttiler. 580 TL değerindeki montum kayboldu ve mağduriyetim devam ediyor.
Sürat Kargo’dan talebim, gönderime bir an önce kayıp ibaresi eklenmesi ve böylece Gardrops üzerinden ücret iademin yapılmasının sağlanmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden aldığım iki farklı ürünün biri Sürat Kargo (SP02594196338), diğeri farklı Kargo ile gönderildi. Her iki kargom da Maltepe Aktarma’da kayboldu ve yaklaşık 22 gündür biri, diğeri ise 16 gündür teslim edilmiyor. Diğer Kargo için kısmi bir para iadesi aldım fakat Sürat Kargo g...
18 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ve Sürat Kargo Kordelya şubesinden gönderdiğim 25510825512824 takip numaralı kargom kayboldu. 1.600 TL değerindeki ürünümün kaybolduğu bana bildirildi, ancak kargom hiçbir şekilde bulunamıyor. 6 Ekim’de kayıp tazmin süreci için istenen tüm evr...
Gardrops üzerinden gönderdiğim, kargo kodu 951 711 15 olan paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslim tarihi 16 Eylül olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Maltepe Aktarma şubesini aradığımda, gönderimin 2 gündür hareketsiz göründüğü, kargo kodunda bir yanlışlık olabileceği ...
24 Ekim tarihinde Bursa’dan İstanbul’a gönderilmek üzere Sürat Kargo ile gönderilen, 4822168591731 takip numaralı kargom halen teslim edilmedi ve hâlâ aktarmada görünüyor. Kargomun nerede olduğu konusunda kargo şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
08 Ekim 2025 tarihinde Gardrops.com üzerinden satın aldığım 20818684167210 takip numaralı kargom, Sürat Kargo ile gönderildi. Paketim 11 Ekim’de Ankara Yaşamkent şubesinde “araçtan indirildi” olarak görünüyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargonun nerede olduğu belirsiz. B...
Yorumlar