to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’a kadar açık olması gereken Sürat Kargo Nazilli Şubesi’ne, kargomu teslim almak için yaklaşık 10 km uzaklıktan geldim. Şubeye 17:40’ta ulaştığımda, içeride üç personel olmasına rağmen “kapalıyız” denilerek hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Kargo takip numaram: 21674215981111.
Bu durum nedeniyle hem zaman kaybı hem de ek yol masrafı yaşadım. Şubede yoğunluk veya kuyruk olmamasına rağmen, 30 saniyelik bir işlem için dahi yardımcı olunmaması beni mağdur etti. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle de herhangi bir görüşmem olmadı.
Sürat Kargo’dan, mağduriyetimin giderilmesi ve kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Temmuz 2025’te, 17823392851961 ve 17022697209152 takip numaralı iki gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşadım. Her iki gönderide de “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle 3. Veya 4. Gün sonunda kargoyu kendim şube...
Sürat Kargo Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi! 29 Kasım 2024 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270019092205831dır. 29Kasım 2024’te kargomun İkitelli Aktarma Merkezi’ne indirildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak o tarihten itibaren...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 72221274246903 takip numaralı kargom bugün saat 20:09’da teslim edilmiş gibi mesaj geldiği halde, ben adreste olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha önce de 11610674696572 takip numaralı gönderimde benzer bir durum y...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Sürat Kargo 26229124138721 takip numaralı gönderim 7 gündür teslim edilmedi. Adana/Yumurtalık ilçesinde yaşıyorum ve ilçemizde kargo şubeniz bulunmuyor. Kargolar haftada sadece bir gün, salı günleri mobil dağıtım olarak getiriliyor. Ancak dağıtıma öğleden sonra 15.00-16.00 gibi çıkılıyor ve kargolar...
Yorumlar