to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’de Sürat Kargo ile İzmir Günaltay adresine gönderilmek üzere bir giyim ürünü siparişi verdim. Kargomun takip numarası 62225211722092. Ancak gönderimden bu yana kargomun durumu değişmedi ve hâlâ aynı konumda görünüyor. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım.
13 Ekim’de Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat bana kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi veremediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Kargonun nerede olduğu bilinmiyor ve bu durum beni mağdur etti. Ürünüm acil olarak gerekliydi.
Bu nedenle, 400 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
21 Temmuz’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım elbiseyi Sürat Kargo ile İzmir’den gönderdim. Sipariş kodum: sp08854162330, kargo takip numaram: 236 631 522 511 12’dir. Ancak 27 Temmuz’da elbisemin kaybolduğu bilgisine ulaştım ve o tarihten bu yana hem Sürat Kargo hem de Dolap üzerinden defalarca i...
17.09.2025 tarihinde İzmir'den İstanbul'a gönderdiğim 901107154188211 takip numaralı Sürat Kargo zarfım, kayıtlarda hâlâ İzmir’de görünüyor ve teslim edilmedi. İzmir şubesiyle görüştüğümde zarfın kendilerinde olmadığını söylediler; zarfım kaybolmuş durumda ve şu ana kadar bulunamadı. İçerisinde yeğe...
06 Ekim tarihinde İzmir’den gönderilen ve 02191150021621 takip numaralı gıda ürünüm, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresime ulaşmasını beklerken, kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ilet...
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden aldığım SP09334252337 takip numaralı ürünüm, İzmir Konak Halil Rıfat Paşa adresine teslim edilmesi gerekirken tam 1 ay boyunca hiçbir hareket olmadan bekletildi. Sonrasında ise hiçbir şekilde teslim edilmediği halde “teslim edildi” şeklinde mail aldım. Defalarca müşte...
Sürat Kargo ile 23120520522830 takip numaralı kargomun Adatepe şubesine teslim edilmesini bekliyorum. Kargomun içinde eşya bulunuyor ve gönderim ücreti olarak 400₺ ödedim. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır İzmir aktarmada gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 9 Ekim olarak beli...
Yorumlar