to read complaints and reviews, or file yours. 
20425496431739 numaralı koltuk gönderim 13.10.2025 tarihinden beri Adana aktarma merkezinde bekliyor ve halen Bursa Heykel adresine çıkış yapılmadı. Beş gündür hiçbir hareket yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet kaydı oluşturdum ancak her seferinde “gerekli birimlere aktarıldı” denilip geri dönüş yapılmadı. Çalışmalarım aksadığı için büyük mağduriyet yaşıyorum ve bu kadar ilgisizliğe anlam veremiyorum.
Sürat Kargo’dan tek beklentim, kargomun bir an önce Bursa Heykel adresine ulaştırılmasıdır.
Sürat Kargo firması ayın 16 sında Bursa Heykel şubeye ulaşan kargomu dağıtıma çıkartmadı. Ayın 18 inde, ayın 19 unda ve bugün de şikayet talebi oluşturmama rağmen dönüş sağlanmadı. 5 gündür kargo alıcıya teslim edilmedi. Alıcı Heykel şubeye gittiğinde de kargonu bulursak sizi ararız diye bir cevap v...
Sürat Kargo Bursa Heykel şubesi üzerinden beklediğim teslimat, 1 Eylül tarihinde gelmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Açık adresim eksiksiz ve doğru şekilde yazılmış olmasına rağmen, gönderim sürekli olarak farklı acentelere yönlendirilip şubeden şubeye dolaşıyor. Bu durum ilk defa yaşanmıyor;...
Ben artık şikayet etmekten yoruldum gerçekten ama siz çözmemekte ısrarcısınız, bravo! Müşteri hizmetlerini de aradım sonuç alamadım. Bundan da sonuç alacağımı sanmıyorum ama yine de yazmayı sürdüreceğim umarım ciddiye alan bir ilgili çıkar. Almış olduğum ürünleri Sürat Kargo yetkilisi bana getirmedi...
01.07.2024 tarihinde Bursa Heykel şubesinden verilen kargo Adana aktarmada bekliyor. Aramadığım yer kalmadı, kargo kayıp, nerede olduğu belli değil. Net cevap verebilen de yok. Şikayet oluşturuyoruz, dönüt yok. Şubeleri arıyorum, hepsi birbirine atıyor sorumluluğu. Sanırım hiç gelmeyecek.
Bursa Sürat Kargo Heykel şubesinde kargom 21'inde elime ulaşması lazım lakin bugün ayın 23'ü ve gelen giden bulunmamaktadır. Sürat Kargo kadar işi ile alakasız kargo ile çalışmadım. Şube numarasını aradığımda iletişime geçemiyorum, ancak oturup muhabbet etsinler kaç kere yakaladım şubenin içi bile d...
Yorumlar