Sürat Kargo Aktepe Mahallesi'ne Sürekli Geciken Teslimatlar Ve Çözüm Eksikliği

Sürat Kargo’nun Kırıkhan acentesinden Hatay Hassa Aktepe Mahallesi’indeki adresime gelen kargolarımda sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılmasına rağmen Aktepe’ye uğranmadan doğrudan Akbez’e yönlendiriliyor ve teslimatlarım ertesi güne kalıyor. Bu durum bir defa değil, her gönderimde tekrarlanıyor.

Müşterilerimin kıyafetlerini gönderiyorum ve teslimat geciktiği için hem maddi olarak mağdur oluyorum hem de müşterilerime karşı zor durumda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm, ancak net bir çözüm sunulmadı.

Adresim: Hatay Hassa Aktepe Mahallesi Merkez Cami Karşısı, Dürüm Keyfi. Takip numaram: 18281992294592.

Kargoların dağıtım güzergahının düzeltilmesini, Aktepe Mahallesi’ne zamanında teslimat yapılmasını ve gerekirse personel artırılarak bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Her gönderimde aynı sorunu yaşamak istemiyorum.