to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 20 Nisan tarihinde satın aldığım televizyonum, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün 21 Nisan’dan 22 Nisan’a kadar sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hâlâ teslimat şubesine ulaşmış değil. İzmir’den İstanbul Çekmeköy’e gelecek bir kargonun, özellikle de el...
Sürat Kargo’ya ait 0521********44 numaralı kargom, 27 Şubat 2026 tarihinde kod sorulmadan adıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, adrese de gelinmedi ve bu durum adresime ait kamera kayıtları ile sabittir. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi, üsteli...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İçinde ip olan ve değeri 4.400 TL olan kargom dağıtıma geldiğinde, ödemeyi kart ile yapmak istediğimi söyledim ancak kurye nakit dışında ödeme alamayacağını belirtti. Nakitim olmadığı için kargo geri götürüldü ve o günden beri tarafıma teslim e...
11 Nisan 2026 Cumartesi günü Sürat Kargo tarafından arandım ve köyde yaşadığım için kargoyu nereye bırakabileceklerini sordular. Ben de köyde olduğumu, nereye bırakırlarsa oradan alacağımı söyledim. Onlar da Muş Bulanık’taki Eğitim Kırtasiye’ye bırakacaklarını söylediler ve bana gelen 4 haneli tesli...
Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde kampanyalı olarak bir köpek kulübesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, 2.289 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11137234820, teslimat numaram 10406645624’tür. Ürün günlerce “kargoda” göründü ve 10 gündür ürünü bekliyorum. 21 Nisan’...
Uzun süredir Trendyol uygulamasını aktif ve memnun bir şekilde kullanan bir müşteriyim. Ancak 21.04.2026 tarihinde saat 18.42’de, Sürat Kargo ile gönderilen 10419878959 teslimat numaralı süpürge makinesi siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorunu beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Dağı...
Sürat Kargo Okmeydanı şubesi ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 5923********93 takip numaralı kargomu, 1220600810 iade kodu ile Stil Ayakkabı Durağı firmasına iade etmek üzere 9 Nisan 2026 Perşembe günü Okmeydanı şubesine teslim ettim. Ancak o günden bu yana ne kargonun durumu hakkında net bir...
21.04.2026 sabah saat 11.20 civarında Sürat Kargo Midyat Şubesi görevlisi kapıma gelerek kargomu getirdi. Kargonun 200 TL ödemesi olduğunu söyledi, ben de kartımı uzattım ancak sadece nakit çalıştıklarını, kartla ödeme alamayacaklarını söyleyip kargomu teslim etmeden alıp geri götürdü. Ne yapabilece...
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme ve teslim edilmeyen kargo probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. 07.04.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, bugün 21.04.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde, gönderimin İkitelli aktarma merkezin...
Sürat Kargo Antalya Perge şubesine bağlı kurye ile bugün çok ciddi bir sorun yaşadım ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. 17225324617682 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında, kurye yine her zamanki gibi evde olmamıza rağmen kargoyu güvenliğe bırakmak istemiş. Daha önce de aynı...
15.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde oyuncak bulunan 14125392341559 numaralı kargom için Sürat Kargo Toros Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Her gün tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS gönderiliyor, ancak akşam saatlerinde bu kez “teslim edilemedi” şeklinde...
Sürat Kargo Bursa Duaçınarı Şubesi üzerinden 15730175192150 takip numaralı kargom 5 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kurye, asansör olmasına ve paketlerin küçük olmasına rağmen üst kata çıkmak istemediği için her seferinde kargoyu şubeye geri götürüyor, üstelik beni bir k...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Mecidiyeköy Şubesinden çıkışlı, İstanbul Eyüp Şubesine gidecek olan, gönderici olduğum kargom 14 Nisan tarihinden bu yana teslim edilmedi. Takipte kargo, 14 Nisan’dan beri İkitelli aktarma merkezinde bekliyor görünüyor ve...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 44518719316823 takip numaralı kargom ile ilgili Rize Sürat Kargo Çaykent acentesi tarafından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 11:10’da kargomun dağıtıma çıktığına dair resmi bir SMS aldım. Kargomu beklediğim için gün boyu evdey...
Kapaklı/TEKİRDAĞ Sürat Kargo yalan beyanla kargo iadesi / kargoyu eve teslim etmeyi reddetmesi Tekirdağ/Kapaklı Sürat Kargo şubesi ile yaşadığım mağduriyeti ve müşteriyle adeta dalga geçer nitelikteki operasyonel yanlış ve yalan beyanları belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 24299147129...
Sürat Kargo’ya ait 21571232011513 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 18 Nisan’dan bu yana her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı alıyorum, ancak gün sonunda “teslimat yetişmedi” mesajı geliyor. Kargo şubesi ile teslimat adresim arası yaklaşık 500 metre olmasına rağmen günlerdir teslimat yapıl...
20 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.503 TL’ye aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm için 7270031994367264 takip numaralı kargoma, Silopi Sürat Kargo şubesi tarafından teslim edildi mesajı geldi. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sürat Kargo’nun kendi internet sitesinde de...
Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde kedi tasarımlı çerçeve görünümlü MDF tablo siparişi verdim. Ürün 10 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 13 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ İstanbul’da gözüküyor, hiçbir hareket yok ve ürün bana ulaştırılmad...
Trabzon Cumhuriyet Şubesi Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü küçük bir kutu için müşteri hizmetlerini arayıp kargonun adresimden teslim alınması için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri kargomun alınacağını söyleyerek talep açtı, ben de bunun üzerine iki gündür bekledim....
"Sonuca ulaştığı için teşekkürler"
İzmir Güzelyalı Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir saygısızlık ve teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Karşı tarafın ödemeli gönderdiği kargom için, evde olmadığım durumda apartman görevlisine teslim edilmesini Sürat Kargo’nun internet sitesindeki teslimat seçeneklerinden özellikle işaretledim. ...
15 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden satın aldığım ürünler, 20 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Tarafıma, kargonun 30 desi üzerinde olduğu gerekçesiyle bina kapısına kadar teslim e...
Trendyol satıcısıyım ve Sürat Kargo ile Elazığ Çayda Çıra şubesinden çıkış yaptığım, varış şubesi İstanbul Tarabya olan kargom kaybolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bedeli 1.399,99 TL olan çanta içeren bu gönderi 18 Mart tarihinde Tarabya şubesinde kaybedildi ancak sistemde “tes...
