Sürat Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Pazarma üzerinden verdiğim siparişlerim 13 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 15 Nisan’da Ankara Yaşamkent Şubesi’nde dağıtım yapacak şubede görünmesine rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa Ankara Yaşamkent Şubesi’ne bizzat gittim. Şube çalışanları...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. İdefix üzerinden satın aldığım halı, 17.11.2025 tarihinde Gaziantep’ten kargoya verildi ve Ankara’ya teslim edilecekti. Ancak gönderim 14 gündür Ankara aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargoma ait 15013...

Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat gecikmelerini paylaşmak istiyorum. 10’unda kargoya verilen ve takip numarası 99513345152302 olan gönderim Ankara Yaşamkent şubesine gelmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda ertesi gün şubeye ulaşan kargolarımın bu şubede 10–12 güne va...

Sürat Kargo Etimesgut Ankara şubesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kargomun sistemde görünen tahmini teslim tarihi 13 Nisan olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Gönderi 11 Nisan tarihinde kayıt altına alınmış görünmesine karşın günlerdir herhangi bir hareket veya teslimat yapılmıyor. Kargo içeris...

Pazarama üzerinden verdiğim köpek maması siparişim, zamanında kargoya verilmesine ve Sürat Kargo tarafından normal sürede Ankara Bağlıca şubesine ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. 3 Mart sabahı gönderinin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve bütün gün evde bekledim, ancak akşam olmasına...