Muş Bulanık'ta Kayıp Deri Ceket Ve Sürat Kargo'nun Cevapsız Tutumu

Rabia

21 Nisan 21:28

11 Nisan 2026 Cumartesi günü Sürat Kargo tarafından arandım ve köyde yaşadığım için kargoyu nereye bırakabileceklerini sordular. Ben de köyde olduğumu, nereye bırakırlarsa oradan alacağımı söyledim. Onlar da Muş Bulanık’taki Eğitim Kırtasiye’ye bırakacaklarını söylediler ve bana gelen 4 haneli teslim kodunu telefonda kendilerine verdim. Yarım saat içinde kargonuzu alın denildi fakat bazı nedenlerden dolayı o gün gidip kargomu alamadım. Buna rağmen sistemlerinde gönderiyi teslim edilmiş olarak düşmüşler.

14 Nisan 2026’da Muş Bulanık Eğitim Kırtasiye’ye gittiğimde kargomu bulamadım. O günden beri herhangi bir çözüm sunulmadı. Ağrı Patnos şubesiyle, kargoyu getiren kurye ile telefonla defalarca görüştüm. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak her seferinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve sorun çözülmedi. Aynı kırtasiyede, aynı kargo şubesinden daha önce kaybolan başka kargolar olduğunu da biliyorum.

Kayıp olan gönderimde yaklaşık değeri 1.000 TL olan bir deri ceket bulunuyordu. Kargomun acilen tespit edilerek bana teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

mus-bulanikta-kayip-deri-ceket-ve-surat-kargonun-cevapsiz-tutumu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Dalaman Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme

İlker

Sürat Kargo

30 Mayıs 2025 20:02

318

Kolay gelsin. 26 Mayıs 2025 pazartesi Hepsiburada'DAN katlanabilir laptop ayaklığı aldım. Aynı gün Sürat Kargo ile kargoya verilen paketim 28 Mayıs 2,25 çarşamba Sürat Kargo Dalaman şubesine gelmiş aynı gün 2255 teslimat kodu ile dağıtama çıktığı bilgisi geldi. O gün kargom teslim edilmedi. Ertesi g...

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Fıstıkağacı Şubesi Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Davranış

Hülya

Sürat Kargo

19 Mayıs 2025 12:38

571

Sürat Kargo İstanbul Üsküdar Fıstıkağacı şubesi 8 Mayıs tarihinde aldığım ürünü 3 farklı zamanda dağıtıma çıktı dedikleri halde teslim etmedi. Garip olanı en son 16 Mayıs Cuma günü yine Sürat Kargo tarafından iki farklı ürünüm teslim edildi. Ancak bu ürün sanırım büyük koli olduğu için teslim edilme...

1 Yorum

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

İbrahim

Sürat Kargo

17 Haziran 2025 08:52

293

Trendyol'dan 5 Haziran günü bir ürün sipariş ettim, Sürat Kargo'ya verdiler. 17623416219496 takip numarası ile Sürat Kargo denince zaten içime bir şüphe düşmüştü. Bugün 17 Haziran ve Sürat Kargo adlı firma, 14 Haziran tahmini teslimat tarihi vermişti. 16 Haziran günü saat 12'de ise 'dağıtıma çıktı' ...

surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve Şubenin İlgisizliği

Samed

Sürat Kargo

12 Haziran 2025 12:47

275

Satın aldığım bir su ısıtıcı termosifon Sürat Kargo takip kodu (20088140119713) ile gönderildi. Alanya Şekerhane Sürat Kargo şubesine gelmiş ve şubeden beni arayıp dediler ki kargonuz şubeye geldi. Gelin alın isterseniz dediler. 😂 (Şube evime uzak ve aracım yok) yani ben niye alıyorum? Siz niye var...

Esin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Suadiye Şubesi: Teslimat Ve İletişim Sorunları, Tutarsız Bilgilendirme

Esin

Sürat Kargo

26 Mayıs 2025 20:35

552

İnternetten alışveriş çok yaparım. Suadiye Sürat Kargo'dan çektiğim kadar hiçbir şeyden çekmedim. Her an evde olacağım diye bir durum yok aradıklarında insanlık hali telefonun meşgul olabilir. Kargodur diye telefonu kapatıp geri aradığımda açmaz ertesi günü bırakılacaktır diye mesaj gelir. Fakat kar...