Sürat Kargo Müşteri gönderim

Sürat Kargo Zonguldak Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 10510511161653 takip numaralı kargom, 25 Nisan tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, evim şubeye yaklaşık 5 dakika mesafede olmasına karşın teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtıma çıktığı söylendi, ancak ...

Trendyol üzerinden aynı gün ve aynı dakikada 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin 4’ü sorunsuz ve çok hızlı bir şekilde adresime teslim edildi, ancak makyaj sünger seti siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Ürün, 20.04.2026 tarihinde kargoya verildi, 21.04.2026 tarihinde ise Sürat Kargo Kırıkkale...

Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilmesi gereken çay kargom sistemde 22 Nisan teslim tarihi olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargom üç gün gecikince uğraşmayayım, şubeye gidip kendim teslim alayım istedim ancak iki gün önce gittiğim şubede hem kargomu vermediler hem de son derec...

Sürat Kargo Kırıkkale Yenişehir şubesinden düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir satıcıyım. Özellikle kırılabilecek ürünler gönderdiğim için paketlemeye azami özen gösteriyor ve üzerine “kırılacak eşya” etiketi yapıştırıyorum. Buna rağmen özellikle ütü ve çeşitli kahve fincanı takımlarım alıcıya ...

25 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo İzmit Bekirpaşa şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ürünün teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun üzerinde 33 kg yazdığı için gelen kurye, “30 kg üzeri olduğu için kata taşıyamayacağını” söyledi. 3. Katta oturuyorum ve kadın olarak tek başıma kargoyu ...

20’sinde Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün 25’i olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ankara’ya gelecek olan bu gönderi için günlerdir bekliyorum, ancak hâlâ teslim edilmedi ve bugün de geleceğe benzemiyor. Bir kargonun neredeyse bir haftada teslim edilememesini gerçekten kabul edilebilir bulm...

Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce kargolarım ev adresime kadar getirilirken, yaklaşık son 3–4 aydır önce evime 2 km mesafedeki bir markete bırakılmaya başlandı, şu anda ise kargolarım 25–30 km uzaktaki şubeden teslim almam isteniyor. Güncel olarak 331*****42...

24.04.2026 sabah saatlerinde Sürat Kargo Kayseri Develi Şubesi’ne ulaşan, benim için oldukça acil olan 09169331962192 takip numaralı kargomun aynı gün içinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir gerekçe kabul edilemeyecek şekilde tarafıma teslim edilmedi. Şube ile iş yerim arası sadece yaklaşık 500 met...

28.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve Karabük Safranbolu şubesinden teslim edilmesi gereken, içinde 568 TL değerinde pijama takımı bulunan 12471392041747 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 17.04.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne ben ne...

Niğde Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim ve 10424517290 takip numaralı siparişim için kargo ücreti ödememe rağmen kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve her seferinde “şubeden teslim” bahanesiyle adrese teslim edilmiyor. Daha önce de aynı şubeyle benzer sorunlar yaşadım. 22.0...

21 Nisan Salı günü kargoya verilen, 19589105122199 takip numaralı İstanbul içi gönderim halen müşterime teslim edilmemiştir. Kargo takip sürecinde gönderinin yanlışlıkla farklı bir aktarma merkezine yönlendirildiği görülmektedir. Bu nedenle teslimat süreci gereksiz şekilde uzamış, tarafıma da bu hat...

Sürat Kargo ile 20.04.2026 tarihinde gönderdiğim, 5414********51 takip numaralı kargom konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü gönderilen kargom için önce “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım, hemen ardından ise “ihbarlı / müşteri şubeden teslim alacak” şeklinde ikin...

Sürat Kargo Ordu Ünye şubesi üzerinden 21.04.2026 tarihinde 10424204084 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, gönderi bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim alma imzam ya da onayım var. Kargo içerisinde yaklaşık 2.800 T...

19320820024020 numaralı Sürat Kargo gönderim, Erzurum’da bana teslim edilmesi gerekirken dağıtıcı personel tarafından kargo sahibi olan bana değil, tanımadığım farklı bir kişiye teslim edilmiştir. Kargonun bana ait olmasına rağmen başkasına teslim edilmesi sebebiyle hem ürünlerime ulaşamıyor hem de ...

Afyon Sandıklı Sürat Kargo ile 21913357199152 takip numaralı gönderim 2 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor. Her gün aynı şekilde dağıtımda gözükmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve şubeyi defalarca aradım. Dün ara...

English Home üzerinden verdiğim sipariş, sistemde Standart Kargo ile gönderilmiş gibi görünmesine rağmen, linke tıkladığımda Sürat Kargo sayfasına yönlendiriliyorum ve gönderimi Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesi getiriyor görünüyor. Ancak esas problem, kargomun dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim ...

21.04.2026 sabah saat 11.20 civarında Sürat Kargo Midyat Şubesi görevlisi kapıma gelerek kargomu getirdi. Kargonun 200 TL ödemesi olduğunu söyledi, ben de kartımı uzattım ancak sadece nakit çalıştıklarını, kartla ödeme alamayacaklarını söyleyip kargomu teslim etmeden alıp geri götürdü. Ne yapabilece...

Sürat Kargo 16763592362576 takip numaralı gönderim için iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Kargom “teslim edilemedi, müşteri şubeden teslim almak istiyor” denilerek eve getirilmeden Ankara Eryaman şubesinde bekletiliyor ve sanki ben talep etmişim gibi işlem yapılıyor. Oysa böyle bir talebim hiç olmadı. ...

Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme ve teslim edilmeyen kargo probleminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. 07.04.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, bugün 21.04.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde, gönderimin İkitelli aktarma merkezin...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesinin ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün dağıtım ve iletişim konusundaki ciddi sorunları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden verdiğim 10418582879 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo 14212014775233 takip numaralı kargom 18.04.2026 tarihind...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Mecidiyeköy Şubesinden çıkışlı, İstanbul Eyüp Şubesine gidecek olan, gönderici olduğum kargom 14 Nisan tarihinden bu yana teslim edilmedi. Takipte kargo, 14 Nisan’dan beri İkitelli aktarma merkezinde bekliyor görünüyor ve...

21.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Avizeciler acente şubesinden dağıtıma çıkan ve takip numarası 22103011460220 olan gönderimle ilgili olarak, kargo görevlisi kargoyu daire kapıma kadar getirmeyip “yoğunum” diyerek apartman girişine bırakmaktadır. Bu durum teslimatı zorlaştırdığı gibi hem güvenlik hem...

Sürat Kargo Spil şubesi aracılığıyla 20 Ekim’de Dolap üzerinden sattığım el emeği ürünümü kargoladım. Ürünüm başka bir şubede kayboldu ve tazmin işlemi için defalarca şubeye gitmek zorunda kaldım. Tam Kömürcüler sitesine taşındıkları gün tazmin sürecimi başlattılar, ardından kargomun bulunduğunu ve ...