Sağlık Ve Güvenliğin Göz Ardı Edildiği Otobüs Yolculuğu

26.04.2016 tarihinde saat 17:30’da Bursa’dan İstanbul’a gitmek için Nilüfer Turizm’den bilet aldım. Araç yaklaşık 40–45 dakika rötarlı geldi, bunu trafik sebebiyle olabileceğini düşünerek çok sorun etmedim ancak asıl problem yolculuk başladıktan sonra ortaya çıktı.

Otobüste klima çalışmıyordu, telefon şarj etmek için priz yoktu, içeride inanılmaz derecede ağır ve kirli bir hava vardı. İnsan sağlığına en ufak bir önem verilmediğini hissettiren bir ortam vardı. Yolculuk esnasında bir yolcu tam dört kez nöbet geçirdi, buna rağmen ne ambulans arandı ne de ilk yardımdan anlayan bir personel vardı. Duruma müdahale eden yolcular bile ayakta durmakta zorlandığı halde araç durmadı, kimse bu insanların sağlık durumunu gerçekten önemseyen bir tavır göstermedi.

Şoför ve personel kesinlikle ilgisiz davrandı, hem yolcuların konforu hem de sağlığı tamamen göz ardı edildi. Ben bu yolculukta yaşadıklarımdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı ve öfke duydum. Bir ulaşım firmasının en temel görevi, yolcularını güvenli ve insan onuruna yakışır koşullarda taşımaktır.

Ben bu şikayetle, Nilüfer Turizm’in yolcu sağlığı ve güvenliği konusunda insana gerçekten değer veren bir anlayışa geçmesini, bu yaşananların ciddiyetinin farkına varılmasını ve gerekli denetim ile eğitimlerin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesini talep ediyorum. Bu şartlarda kesinlikle bu firmayı tekrar kullanmayı düşünmüyorum.