Sürat Kargo Yaşamkent Şubesinde Teslim Edilmeyen Çay Kargosunun Gecikmesi Ve Saygısız Tutumu

Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilmesi gereken çay kargom sistemde 22 Nisan teslim tarihi olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargom üç gün gecikince uğraşmayayım, şubeye gidip kendim teslim alayım istedim ancak iki gün önce gittiğim şubede hem kargomu vermediler hem de son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karşılaştım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez arayıp kayıt oluşturdum, her seferinde aynı cümlelerle geçiştirilip oyalandım ve hiç kimse geri dönüş yapmadı. Karşı ödemeli olan bu gönderi için bu kadar ilgisiz, duyarsız ve sorumsuz bir hizmetle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve şubedeki personelin bu saygısız tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.