Kimlik Doğrulama Tekrarı İstanbulkart Üzerine TL Yüklemeyi Engelliyor

Yusuf

26 Nisan 19:56

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımda kimlik doğrulaması tamamlanmış ve doğrulanmış olarak gözükmesine rağmen, İstanbulkart’ıma tl yüklemek istediğimde uygulama benden tekrar kimlik doğrulaması yapmamı istiyor ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum.

Bu problem bugün itibarıyla başladı, daha önce aynı işlemi sorunsuz bir şekilde yapabiliyordum. Hesabımdaki ad, soyad, T. C. Kimlik bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım, yeni bir hat ya da cihaz kullanmaya da başlamadım.

Paycell hesabımdaki bu çelişkili durumun kontrol edilerek, İstanbulkart’ıma tl yükleme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabileceğim şekilde sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Paycell

26 Nisan 19:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Her Ay Tekrar Kimlik Doğrulama İstemesi Paycell Hesabımı Kullanılamaz Kılıyor

Merve

Paycell

13 Şubat 11:21

659

Uzun süredir Paycell uygulamasını kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hesabıma bakiye yükleme ve kullanım yapamıyorum, sürekli kimlik doğrulama engeline takılıyorum. Kimlik doğrulama ekranları ve süreçleri oldukça zorlayıcı oluyor, her seferinde tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum. Son bir...

her-ay-tekrar-kimlik-dogrulama-istemesi-paycell-hesabimi-kullanilamaz-kiliyor-2.jpg

her-ay-tekrar-kimlik-dogrulama-istemesi-paycell-hesabimi-kullanilamaz-kiliyor-1.jpg

Kimlik Doğrulama İçin NFC Gerekliliği, 1.980 TL Kilitli

Ata

Paycell

14 Nisan 22:34

412

14 Nisan Salı günü sahibinden.com üzerinden bir ürün satın almak için Akbank ATM’si üzerinden Paycell Mastercard hesabıma 1.980 TL yatırdım. Ödemeyi yapmak için işleme devam ettiğimde sistem “güven damgası olmayan sitelerde alışveriş yapmak için kimliğini doğrula” uyarısı verdi. Telefonumda NFC öze...

Paycell Yükleme Limiti Hızla Doluyor, Artırılmasını İstiyorum

Muhammed

Paycell

01 Temmuz 2025 13:01

2.404

Paycell uygulaması üzerinden Paycell hesabıma kredi kartı üzerinden yükleme yapmak istiyorum ama limit doldu falan diyor. Kimlik doğrulaması yaptım benim ne kadar limitim var ki de hemen doluyor? Limitim her ne kadar ise artırılmasını talep ediyorum.