Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

Ticaretle uğraşan biriyim ve Sürat Kargo Maltepe Şubesi üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toptancım A** G*** taraf...ından tarafıma gönderilen ve içinde özel müşterim için yurt dışından getirilen ürünlerin bulunduğu, 25042112189245 takip numaralı kargomun teslim sürecinde büyük bir sorun yaşandı....

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eve gelen ürünü teslim almadım ve kuryeye açıkça geri gönder...ilmesini istedim. Buna rağmen daha sonra kargoyu kaybettiklerini öğrendim. Defalarca, neredeyse elli kere aramama ve şikayet oluşturmama rağmen ne ürünüm bulundu ne de tarafıma her...

Trendyolmilla üzerinden 10 Ocak tarihinde toplam 4 parçadan oluşan bir ürün satın aldım. Siparişimin teslimi 16 Ocak tar...ihinde yapıldı ancak paketten sadece 1 parça çıktı, 2 etek ve bir kemer eksik teslim edildi. Kargo paketinin üzerinde yırtık vardı ve toplam 1.652,92 TL’lik siparişimden 1.055,95 T...

Çiçek Sepeti üzerinden dekoratif resimli bir duvar saati siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 001642047...46615 takip numarasıyla Sürat Kargo Karasu şubesi tarafından Akçakoca, Düzce, Osmaniye Mahallesi’indeki adresime yönlendirildi. Yaklaşık üç gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıkarı...

Sürat Kargo ile yaşadığım iade probleminden dolayı şikayetçiyim. 38 numara bir bot almıştım, büyük geldiği için 2–3 Ocak... gibi ürünü iade ettim. Kargoyu Bitlis’teki Göroymak’ta bulunduğum yerden Sürat Kargo şubesine teslim ettim, görevli ürünü aldı ancak bana herhangi bir takip kodu veya fiş vermedi....

Sürat Kargo İstanbul Nişantaşı şubesine gelecek olan internet alışverişi kargom için 15 Ocak 2026 saat 10.44’te “kargonu...z dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Aynı kargo için 16 Ocak’ta tekrar mesaj geldi, ancak o gün de kargom teslim edilmedi. Şub...

15.01.2026 tarihinde teslim edileceği görünen 83237113127224 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Taksim şubesinde bekleme...sine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar. Bunun üzerine Sürat Kargo’nun 0850 202 02 02 numaralı m...

Trendyol üzerinden bir araba paspas seti satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edildi. Ürünüm İstanbul ...Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na gönderilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde farklı bir mazeretle oyalanıyorum. Hem Sürat Kargo...

30.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar acente şubesine ait 16023348177136 numaralı kargom sistemde teslim edildi ol...arak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ...

Sürat Kargo İzmir Pars Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10.01.2026 tarihinde Malaty...a’dan çıkan otomatik bariyer kargom pazartesi günü şubeye ulaşmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve gelen ürünle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kar...

Acura Sağlık Hizmetleri’nden aldığım tansiyon aleti bozulduğu için ürünü 26 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Akasya Sürat K...argo şubesinden TF-101012042676 takip numarası ile Acura’ya gönderdim. Acura’nın beyanına göre ürün 5 Aralık’ta tarafıma geri gönderilmiş, ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmes...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 10522711459218 takip numaralı kargom, İstanbul Silivri Sürat Kargo şubesinde ...2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Dün “yoğunluktan teslim edemedik” denildi, bugün ise kurye tarafından akşam 19:00’a kadar teslim edileceği söylend...

Batman Sürat Kargo Petrol Şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla 2 adet pantolon gönderdim. Gönderim sırasında k...argonun desisi gerçekte 2 desi olmasına rağmen, sistemde 10 desi olarak girilmiş. Dolap gönderisi olduğu için kargo ücreti alıcı tarafından ödendi ancak yanlış desi girildiği için ...

Sürat Kargo’nun Erzurum Şükrüpaşa şubesi üzerinden 06244118421979 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. 15.01.2026 tarihinden bu yana iki gündür üst üste “kargonuz gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS alıyorum. Bu mesajlara güvenerek dışarıdaki işlerimi erteleyip t...

Pazarama uygulaması üzerinden aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Ocak’tan bu yana Erzurum Sürat Kargo Şükrü...paşa Şubesi kaynaklı teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünüm dört gün üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese getirilmeden her seferinde bu şubeye geri götürüldü ve her ...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 68121016360865 takip numaralı kargom, sistemde 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağm...en Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmedi. Kargonun içinde motosikletim için almış olduğum telefon tutucu bulunuyor ve motosikletimi aktif olarak kullan...

İzmir Almira Çiçekçilik’ten 10 adet 1 metre boyunda limon selvi siparişi verdim, ürünler 35 kilogram üzerinden kargoland...ı ve hem gelen ürünlerden hem de ücretinden memnun kaldım. Bunun üzerine aynı üründen 10 adet daha sipariş vermek istedim. 12 Ocak’ta verdiğim ikinci sipariş 14 Ocak’ta elime ulaş...

Trendyol üzerinden araç modülü siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 15 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom Sürat Kar...go Konya aktarma merkezinde 2 gündür bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Kargo takip numaram 21612318317784’tür. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığım...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreci Kırıkkale Yahşihan Yenişehir şubesi özelinde paylaşmak istiyorum. 14.01.2026 tarihinde ...teslim edilmesi gereken kargom için sabah “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve tüm gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Mesai bitimine yakın ise bu kez “adresin...

20 Aralık 2025 tarihinde Hobipix firmasından 1.600 TL ödeyerek satın aldığım araç kamerası, Şırnak iline teslim edilmek ...üzere Sürat Kargo’ya verildi. 22 Aralık ile 27 Aralık tarihleri arasında gönderimi, takip numarası *11111107682412* ile sorguladığımda Diyarbakır aktarma merkezinde görünüyor, anca...

Boksshop üzerinden yaptığım alışverişim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, evde olmadığım bir gün getirilmiş, o esnada e...vde kimse olmadığı için doğal olarak teslim alınamamış olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo takip numaram: 24714523524511. Yaklaşık 10 gündür kargom teslim edi...