to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Aktarma Merkezinde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Kutay
Sürat Kargo1 Mayıs 22:56130
24 Nisan 2026 tarihinde Dolap.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 22721417525249 takip numarasıyla gönderildi. Paketim 27 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir aktarma merkezine ulaştı ancak 1 Mayıs 2026 tarihine kadar hiçbir hareket olmadan Balıkesir aktarma merkezinde bekletiliyor.
Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla ilgilerinin olmadığını, kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Sürat Kargo Balıkesir şubesi telefonlara cevap vermiyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve gönderimin neden bekletildiğine dair bilgi alamıyorum.
Kargomun Balıkesir aktarma merkezinden çıkarılarak hiçbir gerekçesiz gecikme olmadan adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
