Sürat Kargo Oyuncak Dolabım Aktarma Merkezinde Günlerce Bekliyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

Sürat Kargo ile adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişim iki parça olarak kargolandı. Bu siparişin bir parçası dün şubeye ulaştı, diğer parça olan oyuncak dolabı ise 27.03.2026 tarihinden beri aktarma merkezinde bekliyor ve 3 gündür hiçbir hareket görünmüyor.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, bana sadece “dönüş yapacağız” denildi ancak şu ana kadar ne bir açıklama ne de net bir bilgi verildi. Ürünümün neden bu kadar uzun süredir aktarma merkezinde beklediğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Oyuncak dolabının daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.