to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Mustafakemalpaşa şubesine verilen, 16309134102271 takip numaralı kargom kayboldu. Kargonun kaybolmasının ardından tazmin işlemi için şubeye çağrıldım, gidip gerekli evrakları imzaladım ve para iadesi yapılacağı söylendi.
Aradan aylar geçmesine rağmen 650 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. 30.04.2026 tarihi de dahil olmak üzere defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ve Bursa Mustafakemalpaşa şubesini aradım ancak ne somut bir çözüm sunuldu ne de para iadem gerçekleştirildi.
Kayıp gönderim için hak ettiğim 650 TL tutarındaki tazminatın, daha fazla oyalama olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sürat Kargo ile ilgili şikayetim var. 20 Eylül 2025 yılında dolap uygulaması üzerinde ürün satışı gerçekleştirdim. Ürünü Sürat Kargo ile kargoladım kargo şirketi ürünümü kayıp etti. Üzerine işlemler yapıldı bilgilerim vs alındı ücretin iadesi yapılacak denildi. 3 /4 kez genel merkezle konuşmama rağm...
13 Mart 2025 tarihinde Sürat Kargo Küçüksu şubesinden gönderilen, takip numarası 5416********51 olan kargom kayboldu. Kargonun kayıp olduğu Sürat Kargo tarafından da kabul edildi ve bu duruma istinaden tarafıma tazmin/ücret iadesi için form doldurtuldu. Gönderinin içinde o dönemki değeri 3.279 TL ol...
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderdim. Gönderdiğim ürün bir çift ayakkabıydı ve bu kargo kayboldu. Gerekli başvuruyu yaptıktan sonra, ücretin 60 gün içerisinde tanzim edileceği bana beyan edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 86 gün...
Sürat Kargo 24928903624211 takip numaralı kargomu 4 Aralık 2024 tarihinde Mersin Tarsus Berdan şubesinden gönderdiğim 8.000 TL değerindeki kargom kayboldu. Kargonun içinde kahverengi UGG bot vardı, ürünü 8.000 TL’ye satmıştım, gerçek piyasa değeri ise daha yüksekti. 13 Aralık 2024 tarihinde kargo i...
22 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile içinde yaklaşık 100 bin tl değerinde değerli eşyaların bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderime ait takip numaram 12614512054701’dir. Kargomun aktarma merkezinde kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi ve gönderim alıcıya ulaştırılamadı. Yaşanan kayıp sonrasınd...
Yorumlar