Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo’da Yanıltıcı ‘Adres Bulunamadı’ Notu İle Teslimat Sorunu

Sürat Kargo’da Yanıltıcı ‘Adres Bulunamadı’ Notu İle Teslimat Sorunu
profile
30 Nisan 11:51
57

Yaklaşık 1 aydır Bingöl Merkez bölgesinde Sürat Kargo üzerinden gelen gönderilerimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 10411622916423 ve 22740166105130 takip numaralı kargolarımda, kargo çalışanları kasıtlı olarak “adres bulunamadı” notu düşerek teslimat yapmıyor.

Adresim yeni yapılmış bir sitede, şu an için sadece asansör açılmadı; ancak diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yaparken yalnızca Sürat Kargo kargolarımı getirmiyor. Adresimi bulamama gibi bir durum yok, buna rağmen sistemde “adres bulunamadı” şeklinde yanlış ve yanıltıcı bir bilgi giriliyor.

Müşteri hizmetlerini 3 kez arayıp durumu detaylı şekilde aktarmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, kargolarım tekrar tekrar teslim edilmiyormuş gibi görünüyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Kargolarımın bahane üretilmeden, “adres bulunamadı” gibi gerçeği yansıtmayan notlarla oyalamaya alınmadan, diğer firmalarda olduğu gibi adresime kadar getirilerek teslim edilmesini ve bu şube/dağıtım ekibiyle ilgili gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo'da Adrese Teslim Etmeme Ve Saygısız Personel

profile
21 Ocak 14:15
127

Evime Yakın Olmasına Rağmen Kargo Teslim Edilmedi

profile
26 Nisan 11:17
111
evime-yakin-olmasina-ragmen-kargo-teslim-edilmedi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri