to read complaints and reviews, or file yours. 
Vorzman.com adlı internet sitesinde Facebook üzerinden gördüğüm kampanya ile 5 adet kazak siparişi verdim. 28.01.2026 tarihinde siteden kapıda ödemeli olarak satın aldığım ürünler 30.01.2026 tarihinde teslim edildi. Toplam 999,99 TL ödemeyi kredi kartı ile Sürat Kargo üzerinden yaptım. Ancak gelen ...
Miyavita internet sitesinden kedim için toplam 1.199 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım iki ürünü 17.01.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürünlerin 17 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildiği ve o günden beri Bursa Görükle şubesinde göründüğü bilgisine ulaştım. Ancak aradan geçen...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 16.01.2026 günü 16598230240189 takip numaralı kargom için “teslim edildi” mesajı aldım ancak kargoyu kesinlikle teslim almadım. Mesaj gelir gelmez İzmir Manavkuyu şubesini aradığımda, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve “Biz 5. Kata teslim et...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Satın aldığım firma ürünü zamanında kargoya verdi ve 15041178161352 takip numaralı gönderim için tahmini teslim tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo İst...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10843120988 numaralı siparişimi kredi kartıyla, 324 TL tutarında ödeyerek verdim. Siparişimin Sürat Kargo ile gönderildiği ve sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü halde, ürün bana ulaşmadı. Trendyol tarafında kargo teslim edilmiş gözüküyor, ancak Sürat ...
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. ve Tic. Ltd. Şti.’nden Facebook üzerinden 13.01.2026 tarihinde iPhone 13 telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 15.01.2026 tarihinde elime ulaştığında ise ürünün iPhone 14 için olduğu ve ayrıca beyaz renkte gönderildiği gördüm. Hem model hem de renk...
Trendyol Dolap üzerinden eşime ikinci el kitap satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo Gölcük şubesiyle gönderdi. Daha önceki bir Dolap siparişimde de kargom apartmanın giriş kapısına, bebek arabasının üzerine bırakılmıştı. Buna rağmen aynı şubeden gelen bu son gönderide de yine çok benzer ve ciddi ...
07.01.2026 tarihinde TurkNet adına arandığımı söyleyen bir kişi, altyapı değişikliği gerekçesiyle bana 5g taşınabilir modem teklifi sundu. Bir defaya mahsus 6.400 TL’yi kapıda kredi kartı ile ödemem gerektiğini ve ayrıca aylık 250 TL ödeme yapma sözü vermem gerektiğini iletti. Görüşme sırasında, ürü...
Instagram üzerinden “mandalinagiyim” sayfasından 10 Aralık tarihinde iki etek ve iki bluz olmak üzere toplam 4 parça ürün siparişi verdim. 13 Aralık’ta kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim siyah badinin yerine siyah etek gönderildiğini gördüm. Toplam 1.270 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...
21.12.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 11 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim eksik gönderildi ve “Canela 4 Pa...
Trendyol üzerinden 10101466531 numaralı siparişim için gönderici firma olarak Sürat Kargo tercih edilmiş ve kargom 63427621574132 takip numarası ile Zonguldak Kilimli bölgesine gönderilmiştir. 02.01.2025 tarihinde saat 17:30 civarında kargo görevlisi beni arayarak kargomu adresime getirmek yerine “E...
16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nutrifulpremium isimli satıcıdan 10790935900 numaralı siparişi verdim. Ürünümün Sürat Kargo ile gönderileceği ve 18 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 02.01.2026 olmasına karşın kargonun nerede olduğu hâlâ belli değil ve teslimat yapılmadı...
17’sinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim, 2.199 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Siparişim 19’unda Trendyol tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve İstanbul’dan Edirne’ye sevki sağlandı. Kargo Edirne Sürat Kargo Tunca şubesine gelmesine rağmen tam 11 ...
18 Aralık’ta Trendyol üzerinden GDL Retro mağazasından 3.060 TL bedelle çanta pikap satın aldım. Ürün bugün Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edildi ancak kargo görevlilerinin özensiz tavrı ve GDL Retro tarafından yapılan yetersiz ambalajlama nedeniyle ürün kırık şekilde ulaştı. Bu ürünü hediy...
Yaklaşık 4 yıldan uzun süredir Sürat Kargo’nun kredili kargo hesabını kullanıyorum. Son olarak hesabımdaki 170 TL bakiyeyi çekmek istediğimde, tarafıma sadece 120 TL yatacağı söylendi ve 50 TL gibi ciddi bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin neye göre, hangi işlem veya masrafa dayanarak alındığıyla ilg...
"U. S. Polo siparişimi iptal edip ücret iademi gerçekleştirdi."
U. S. Polo internet mağazasından 11 Aralık’ta toplam 3.723,88 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 20812723319445. Sistem üzerinden baktığımda kargonun 13 Aralık’ta aktarma aracına yüklendiği görülüyor ancak bu noktadan sonra hiçbir hareket yok...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim. Satın aldığım firma aynı gün ürünleri 25403125149171 kargo takip numarası ile Sürat Kargo’ya teslim etti. Birkaç gün içinde lastiklerden 3 tanesi Ordu Boztepe şubesine ulaştı ve tarafıma teslim edildi ancak 4. Lastik bir türlü...
00152196144916 takip numaralı kargomun iki gün önce tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu, ancak gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda gönderinin Ankara aktarmada göründüğünü görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu kargo için dün Sürat...
Instagram üzerinden “msalkız” adlı butikten kısa kahverengi bir bayan ceketi satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 28 Ekim tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdim ve 1099 TL’lik ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadığı için butik ile üç kez y...
16/12/2025 tarihinde saat 16:00 civarında Sürat Kargo Kordelya şubesine gittim ve burada kredi kartımdan 4.730 TL tutarında ödeme alındı. Ödeme sırasında pos cihazından slip verildi ancak sonradan anladığım kadarıyla çalıştıkları satıcı firma yanıltıcı çıktı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri ...
Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1-r-2 4855807’dir. Siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti, ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi süreç içerisinde kargom bana hiç ulaştırılmadı. Bu süre boyunca Sürat Kargo müş...
31.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Pursaklar şubesinden eşim adına karşı ödemeli, 64 desi 29 kg ağırlığında bir kargo verildi. Çalıştığım ve evde bulunamadığım için kargo alıcısı olarak eşimin bilgileri yazıldı. Kargo tutarını önceden öğrenip nakit hazır etmek amacıyla Sürat Kargo Ankara Pursak...
