İzinim Olmadan Gönderilen 5G Modem Ve Sahte TurkNet Teklifi İptali

07.01.2026 tarihinde TurkNet adına arandığımı söyleyen bir kişi, altyapı değişikliği gerekçesiyle bana 5g taşınabilir modem teklifi sundu. Bir defaya mahsus 6.400 TL’yi kapıda kredi kartı ile ödemem gerektiğini ve ayrıca aylık 250 TL ödeme yapma sözü vermem gerektiğini iletti. Görüşme sırasında, ürünün Sürat Kargo ile gönderileceği belirtildi ve ben herhangi bir onay vermediğim halde TurkNet adı kullanılarak işlemler başlatıldığına dair SMS’ler almaya başladım. Bu mesajlarda cihazı teslim almam gerektiği, aksi halde cayma bedeli yansıyacağı yazıyordu.

Durumu şüpheli bulduğum için aynı gün TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, adıma böyle bir başvuru veya işlem olmadığını, bu kişilere ve yönlendirmelere itibar etmemem gerektiğini açıkça ifade etti. Bu süreçte hiçbir ödeme yapmadım, kapıda ödeme de dahil olmak üzere herhangi bir tahsilatı kabul etmiyorum ve hiçbir ürünü teslim almak istemiyorum. Sadece ev adresim bu kişilerle paylaşıldı, bunun dışında ek bir onayım veya kişisel veri paylaşımım bulunmuyor.

Sürat Kargo üzerinden adıma hiçbir şekilde ürün gönderilmemesini, olası gönderilerin de kesinlikle teslimata çıkarılmadan iade edilmesini ve bu işlemlerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Benim açık onayım ve bilgim dışında yapılabilecek her türlü işlem nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum. Adres bilgilerimin kötüye kullanılmaması ve bu tür şüpheli işlemlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.