Ana Sayfa
Sürat Kargo
Teslim
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Sürat Kargo İletişimsizliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

ID:34738860

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Sürat Kargo İletişimsizliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

İbrahim

02 Ocak 14:28

145

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nutrifulpremium isimli satıcıdan 10790935900 numaralı siparişi verdim. Ürünümün Sürat Kargo ile gönderileceği ve 18 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 02.01.2026 olmasına karşın kargonun nerede olduğu hâlâ belli değil ve teslimat yapılmadı.

Bu süreçte ürünün fiyatı değişti, zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Sürat Kargo’yu defalarca aramama rağmen sadece “size dönüş sağlayacağız” denilerek oyalandım, 15 günden fazla süre geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Ücreti yaklaşık 449 TL olan bu alışverişi kredi kartı ile ödedim.

Yaşadığım gecikme ve belirsizlik nedeniyle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin Trendyol bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmemis-siparis-ve-surat-kargo-iletisimsizligi-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Azra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Azra

Sürat Kargo

18 Aralık 2025 22:29

622

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimi İstanbul’da Sürat Kargo teslim aldı ancak kargom belirtilen teslimat süresini 5 gündür geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde görünen en son tahmini teslim tarihi 13 Aralık’tı fakat bu tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen...

surat-kargo-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Serra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İle Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve Çözümsüzlük

Serra

Sürat Kargo

23 Ekim 2025 11:26

676

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...

2 Destek

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargom Şubede Bekletiliyor, Sorumluluk Kabul Edilmiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Ebru

Sürat Kargo

07 Ağustos 2025 15:45

261

"Teşekkürler bir süre bekledim ama asıl sorunun kargo firmasında değil Trendyol'dan ceza yememek için ürünü kargoya geç verip kargoda bekliyormuş gibi gösteren satıcı firmada olduğunu anladım. Ürünümü teslim aldım"

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Semra

Sürat Kargo

15 Aralık 2025 11:31

429

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 04.12.2025'de Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 05.12.2025’te ilgili şubeye ulaştı. Ancak 5 Aralık’tan bu yana kargom bana bir türlü teslim edilmedi. Şubeye ulaşmak zaten çok zor, genel merkez de çözüm üretmiyor. Yaklaşık bir hafta sonra büyük uğraş sonucu şubeye u...

surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

2 Destek

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürat Kargo Takip Sorunu

Melike

Sürat Kargo

24 Aralık 2025 21:48

252

Trendyol üzerinden verdiğim ve 10055767717 takip numaralı siparişim 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takibinde en son 17.12.2025 tarihinde “araca yüklendi” görünüyor ve tahmini teslim tarihi olarak 18.12.2025 yazmasına rağmen üzerinden bir haftayı aşkın süre geçti; hâlâ yeni ...