to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Şubede Kayıt Yok
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10843120988 numaralı siparişimi kredi kartıyla, 324 TL tutarında ödeyerek verdim. Siparişimin Sürat Kargo ile gönderildiği ve sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü halde, ürün bana ulaşmadı.
Trendyol tarafında kargo teslim edilmiş gözüküyor, ancak Sürat Kargo şubesine gittiğimde böyle bir kargonun hiç gelmediği, bu siparişe ait bir gönderi bulunmadığı söyleniyor. Yani Trendyol’da teslim görünüyor, kargo şubesinde ise kayıt dahi yok.
Ücretini ödediğim halde ürünümü alamadığım için hem Trendyol’dan hem de Sürat Kargo’dan, bu teslimatın nerede olduğunun acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede bana teslim edilmesini veya ürün gönderilemiyorsa ödediğim 324 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
