to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Eksik Canela Karıştırma Kabı İçin Hızlı Gönderim Veya İade Talebi
21.12.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 11 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim eksik gönderildi ve “Canela 4 Parça Karıştırma Kabı Yeşil” adlı ürün hiç teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram TR919841346573’tür.
Kargomu 26.12.2025 tarihinde teslim aldım. O günden bu yana hem English Home müşteri hizmetlerine telefonla hem de mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum. Telefonlar açılmıyor ve attığım maile de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Sürat Kargo tarafından da teslim edilmeyen ürünle ilgili 24594441903716 takip numaralı paket için arandım, ürünü teslim almadığımı belirttim, konuyu çözeceklerini söylediler ancak onlardan da hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Öncelikli talebim, eksik olan “Canela 4 Parça Karıştırma Kabı Yeşil” ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesi yönündedir. Eğer ürünün gönderimi mümkün değilse, ilgili ürün bedelinin kredi kartı hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
