to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 11 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim eksik gönderildi ve “Canela 4 Parça Karıştırma Kabı Yeşil” adlı ürün hiç teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram TR919841346573’tür.
Kargomu 26.12.2025 tarihinde teslim aldım. O günden bu yana hem English Home müşteri hizmetlerine telefonla hem de mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum. Telefonlar açılmıyor ve attığım maile de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Sürat Kargo tarafından da teslim edilmeyen ürünle ilgili 24594441903716 takip numaralı paket için arandım, ürünü teslim almadığımı belirttim, konuyu çözeceklerini söylediler ancak onlardan da hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Öncelikli talebim, eksik olan “Canela 4 Parça Karıştırma Kabı Yeşil” ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesi yönündedir. Eğer ürünün gönderimi mümkün değilse, ilgili ürün bedelinin kredi kartı hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
02.10.2025 tarihinde saat 01:25’te English Home’dan toplam 4 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: TR5939******21). Siparişimdeki ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, kalan 3 adet ikili fincan takımı ise tarafıma ulaşmadı. Faturada eksik ürünlerim eksik görünmüyor, hepsi listelenmiş durumda. E...
01.12.2025 tarihinde English Home’un online satış sitesinden TR5315******37 numaralı siparişi verdim. Bu siparişteki 5 üründen sadece 22612810513018 takip numaralı kargo tarafıma teslim edildi, diğer 4 ürün ise 23314177211571 tek kargo takip numarası ile 04.12.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Mal...
16.07.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden hediye olarak bir kahvaltı takımı sipariş ettim. Ürünümün 16’sında kargoya verildiği bilgisi siparişlerimde görünüyordu, fakat kargo takibi sürekli güncellenmedi. Siteden yazılı olarak ulaştığımda gönderinin Sürat Kargo ile olduğu belirtild...
30 Eylül 2025 tarihinde English Home firmasına ait ürünümü iade etmek üzere Sürat Kargo Otosansit şubesine, TR678645187355 takip numarasıyla teslim ettim. Ancak 4 Ekim Cuma günü kargom bana hiçbir açıklama yapılmadan geri iade edildi. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda...
22.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 21147206932032 takip numaralı English Home fincan takımı siparişim, doğru teslimat adresim olmasına rağmen alakasız bir fabrikaya teslim edilmiş. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve adresimin nasıl farklı göründüğünü anlayamıyorum. Yaşadığım bu soru...
Yorumlar