Sürat Kargo'dan Kayıp Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20.10.2026 tarihinde 12494159685812 takip numaralı, gönderici A**** S******...* B******, alıcı Halil T***** adına Sürat Kargo Etlik şubesine teslim edile

20.10.2026 tarihinde 12494159685812 takip numaralı, gönderici A**** S******...* B******, alıcı Halil T***** adına Sürat Kargo Etlik şubesine teslim edile

Sürat Kargo ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kilis Sürat Kargo Merkez Şubesi’nden içinde Stanley marka termosl...ar bulunan bir kutu, İstanbul İmsan acente şubesine teslim edilmek üzere kargoya verildi. Gönderinin takip numarası 80101626581341 olup, kargoyu yaklaşık 3 Ekim tarihinde vermiştim
17.10.2026 tarihinde Van’dan Konya’ya gönderilmek üzere Sürat Kargo ile bir ürünüm kargoya verildi. Takip numaram 091841...15792121’dir. Ancak gönderi Konya yerine İzmir’e yönlendirilmiş görünüyor ve o tarihten bu yana kargo takip ekranında hiçbir hareketlilik bulunmuyor, ürünüm fiilen kayıp durumda.
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Teslim tarihi 22 Ekim olarak görünen kargom hala e...lime ulaşmadı ve kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. İçinde English Home mağazasından alınmış banyo aksesuarları, yastık kılıfları ve çarşafların bulunduğu bu kargonun yaklaşık değ
Ailemin bana gönderdiği gıda erzak kolisi Sürat Kargo Sultanbeyli Karanfil acente tarafından bugün saat 11.00 civarında ...teslim edildiğinde koli parçalanmış ve yırtılmış haldeydi. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde kolinin içinden 1 paket 1 kg yöresel kahvemin ve 2 adet 2,5 litrelik şişelerdeki yöresel z


Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi üzerinden 39107571582511 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslim...at sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom için 23.10.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak o günden bu yana kargo tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı hal
Sürat Kargo’ya ait 83771402082291 teslimat kodlu kargom, takip ekranında iki gün önce “teslim edildi” olarak görünmesine... rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Evime ya da yakınımdaki bir şubeye bırakılan bir paket de bulunmuyor. Teslim edilmediği halde sistemde teslim gözükmesi nedeniyle mağ
15.10.2026 tarihli ve 68250174612171 takip numaralı kargom, Sürat Kargo İzmir/Ödemiş şubesinden Sürat Kargo Bayburt şube...sine gönderildi. Kargoyu Bayburt şubesinden teslim almadan önce yaptığım kontrolde, 25 kg olarak gönderilen gıda kargomun yaklaşık 4 kg olarak geldiğini fark ettim ve bu nedenle te
Sürat Kargo ile Muş ilinden İstanbul Tarlabaşı acentesine gönderilen 22615747120361 takip numaralı kargomla ilgili büyük... bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo 16 Ekim’de yola çıktı, salı günü paketin bir kısmı, bugün de diğer kısmı teslim edildi. Çarşaflar elime ulaştı ancak gıda ürünlerim hâlâ ortada yok
Bursa’daki Sürat Kargo şubesi üzerinden gelen bir kargom 18 Ekim tarihinden beri elime ulaşmadı. Üstelik bu ilk kez yaşa...dığım bir sorun değil, kargolarım sürekli kayboluyor veya çok uzun süre sistemde bekletiliyor. Takip numarası olmasına rağmen gönderim 11 gündür teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme
23 Ekim 2026 saat 13.50 civarında Sarıkamış Sürat Kargo şubesine ait gönderimi teslim aldığımda, kargo paketimin açılmış... ve yırtılmış olduğunu gördüm. Paketin içinden iç çamaşırı ürünümün çalındığını fark ettim. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok rahatsız etti. Daha da üzücü olan ise, eş

Bitlis’ten İstanbul’daki halama içinde elma, reçel, bulgur gibi gıda ürünlerinin bulunduğu bir koli gönderdim. Kargom 19....10.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi ve 23.10.2026 tarihinde teslimat adresine ulaştığında paket yırtılmış, patlamış ve içindeki ürünlerin bir kısmı alınmış şekilde halama tes

Sürat Kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım 23722324306150 numaralı siparişim sipariş verdiğim gün kargoya verildi ve ...3 gün önce Gersan şubesine ulaştı. Buna rağmen her gün “dağıtıma çıktı” görünüp bir türlü adresime teslim edilmedi. Bugün aynı şubeyi iki kez aradım ve her defasında kesinlikle bu
20 Ekim’de Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargomun takip numarası 5020*****...***32. Dün öğle saatlerinden beri Yenidoğan Sürat Kargo şubesinde bekleyen kargom bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli geleceği s
Ben Kahramanmaraş Onikişubat’ta Sürat Kargo teslimatlarıyla ilgili ciddi bir sorumsuzluk yaşıyorum. Uzun süredir hiçbir ...kargom kapıma kadar getirilmeden, teslimat kodu dahi sorulmadan apartman girişine bırakılıp görevliler hızlıca uzaklaşıyor. Teslimatın bana yapıldığına dair telefonuma “kargonuz te
Sürat Kargo Zeytinburnu şubesi üzerinden gönderdiğim birden fazla kargom yaklaşık 1 senedir kayıp durumda olmasına rağme...n, tarafıma herhangi bir ödeme veya tazminat yapılmadı. Bu gönderiler için Sürat Kargo’dan toplam 1.893 TL tutarında tazminat talep ediyorum. Dolap uygulamasının canlı yardım bölü
Sürat Kargo ile gönderilen 10975688698 numaralı kargom 5 gündür hiçbir hareket göstermiyor ve takip ekranında da yeni bi...r işlem görünmüyor. İçinde yaklaşık 1.500 TL değerinde oto koltuk kılıfı bulunan bu kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonu
21 Ekim 2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışla ilgili üç adet kargomu Sürat Kargo E*** Ankara şubesine teslim e...ttim. Bu gönderilerden Kuşadası’na giden paketin içeriği kayboldu, paketin açılıp ürünün düşürüldüğünü düşünüyorum. Kargo firması alıcıyı arayarak, “Gönderen kişi size boş poşet y
17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10960688164 teslimat numaralı ve yaklaşık 650 TL ödediğim Bluetooth kulak...lık siparişim Ağrı Sürat Kargo tarafından adresime getirilmesi ve imzam alınarak teslim edilmesi gerekirken evime getirilmemiştir. Kurye beni telefonla arayarak eve gelemeyeceğini,
Sürat Kargo Botanik Şubesi üzerinden gelen 11615380101631 numaralı kargom için 15.10.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” ve ...ardından “teslim edildi” şeklinde mesajlar aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kapıya bırakıldığı söylendi fakat ortada herhangi bir kargo yok
Hatay Defne Sürat Kargo şubesine uzun süredir her gün düzenli olarak paket teslim ediyorum. Yaklaşık 5–6 ay önce önce 4 ...adet paketim kayboldu, bununla ilgili şubede tutanak tutuldu ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra bu kez yaklaşık 10–11 civarında gönderim kayboldu ve yine hiçbir
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunumun artık çözüme kavuşmasını istiyorum. Konya Seydişehir Sürat Kargo şubesin...e teslim ettiğim, toplam 33 kg bal içeren ve iki paketten oluşan gönderim, alıcısına eksik ulaşmıştır. Kargo takip numarası 21833032014810 olan gönderimde, iki bidon bal kaybolmuş,
Sürat Kargo ile yıllardır yaşadığım bir problemi 21.10.2026 tarihinde tekrar ve bu kez kargom kaybolacak şekilde yaşadım.... Evim 5. Katta olmasına rağmen, sistemlerine “5. Kata çıkılmasın, kapıya bırakılmasın” gibi bir talepte bulunmadığım halde, yine kendi kafalarına göre kargomu 1. Kata bırakmışlar
6.10.2026 tarihinde içinde yaklaşık 10 kilo taze çay bulunan ve maddi değeri 6.000 TL olan bir gönderimi Sürat Kargo ile... Konya’ya gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kargomla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için bugün telefonla Sürat Kargo ile görüştüğümde, kargomun kaybol