to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba Sürat Kargo benim kargom cuma günü saat 12:04 SMS ile dağıtıma çıkıyor ama sonra saat 16:06 da teslim edilemedi... bir sonraki mesai saatinde teslime çıkacak diye mesaj geliyor. Cumartesi hiç bilgi yok kargom hala gelmiyor sessizlik. Pazartesi günü saat 13:00 da Hanımefendi arıyor adreste Deği
Hatay defne Yeşilpınar bölgesine Trendyol aracılığıyla sipariş verdim ve Sürat Kargo kargomu adresime getirmiyor. Diğer ...bütün kargolar adresime teslim yaparken Sürat Kargo teslimat adresim dışında deyip teslimat yapmıyor. Gereğinin yapılmasını ve kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Niğde Sürat Kargo şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Ya kargolarımı apartman dairesine kadar çıkarmıyorla...r ya da adresim için keyfi şekilde “dağıtım dışı” uyarısı düşüyorlar. Çalışanların üslubu da son derece saygısız ve kaba, müşteriyle iletişim kurma şekilleri hiç profesyonel değil.
Sürat Kargo’ya ait 20725321043116 takip numaralı gönderim için 25 Mayıs Pazartesi günü saat 11.24’te “dağıtıma çıktı” me...sajı aldım. Ancak şu an saat 17.49 olmasına rağmen canlı takip ekranında kargom sabahtan beri aynı konumda görünüyor ve herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu
Sürat Kargo Menemen acentası aracılığıyla cumartesi günü bir ürün teslim aldım. Kargoyu getiren kurye, kutunun hasarlı o...lan alt kısmını gizleyecek şekilde teslim etti. Paketi alıp eve getirdikten sonra açarken kutuyu çevirdiğimde alt tarafının hasarlı ve yıpranmış olduğunu gördüm. Hemen kargoyu get
23 Mayıs saat 14.05 sularında İstanbul Ataşehir örnek Mahallesi’ndeki Sürat Kargo şubesine Trendyol ve Gardrops gönderil...erimi teslim etmeye gittim. Her gün ortalama 30 paket gönderi yapan bir müşteriyim. Buna rağmen kargolarım “saat geçti” denilerek işleme alınmadı. Diğer şubelerde aynı saatte hiçb
Trendyol üzerinden Poyraz marka akülü araba siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargoyu getiren... personel ilk etapta “Biz getiremeyiz, kendiniz gelip alın” diyerek ürünü eve çıkarmak istemedi. Israr etmem üzerine bu kez ürünü getirdiler ancak dışarıdan teslimat olarak işlem g
22 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Altınyol şubesi aracılığıyla 11679197751777 takip numaralı gönderimle ilgili ç...ok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargoyu getiren personel beni aradığında telefonum meşguldü, arka arkaya 7–8 kere aramış, ancak o sırada açamadım. Hemen ardından kendisini geri
Sürat Kargo’ya ait 10518143341 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Adıyaman Gölbaşı şubesinde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Ürünü dağıtıma çıkarmadan, kendimin şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Ben kargonun dağıtıma bile çıkmadığını belirtmeme rağmen bu şekilde yönlendirildim. Daha sonra
22.05.2026 tarihinde 20735921601931 takip numaralı Sürat Kargo gönderim saat 11.02’den beri dağıtıma çıktı olarak görünm...esine rağmen, neredeyse 1 saat 40 dakikadır araçta hiçbir hareket gözükmüyor. Kargonun geleceğini düşünerek özellikle işe gitmedim ancak ne takip uygulamasında bir güncelleme oluyo
Malatya'dayım Hepsiburada'dan sipariş verdim Sürat Kargo getirecekti ama getirmediler. Kuryeci M***** adında birisiydi, ...usulsüzce biz oraya getirmiyoruz, gelip şubeden alacaksınız dedi. Ben de ona şubeye gelecek vaktim olsa niye sipariş vereyim ki dedim, beni ilgilendirmiyor dedi.
Kastamonu Merkez Sürat Kargo’nun Bozkurt bölgesine yaptığı teslimat sistemi...yle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.05.2026 tarihinde
21 Mayıs günü saat 10.17’de Sürat Kargo Çumra Şubesi’nden 25067244682287 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı ve ban...a geleceğine dair SMS aldım. Bu mesajdan sonra sabah 10.00’dan itibaren tüm gün evde kargoyu bekledim. Ancak saat 16.16’da bu kez “ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj daha geldi. Bunu
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Mardin şube kuryesi Gazi Bey adrese kadar geldi ve bir kargoyu getirmedi, güvenliğe bırakıyorum dedi. Getirm...esini söyledim, kendisi zamanının olmadığını, yarına bıraktığını söyledi. Tekrar getirmesini söyledim, telefonu yüzüme kapattı. Camdan baktığımda "zamanım yok" diyen kuryenin araçt
İstanbul içi bir kargom 15 Mayıs tarihinde Kadıköy yakasından Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 4777106392...2125. Kargomun teslim adresi Bahçelievler ilçesi olmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçti ve halen elime ulaşmadı. İstanbul Çobançeşme şubesini aradığımda, kargoyu g
18.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, 18624711854196 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı. Tarsus Cetvel şube...sine bağlı kurye beni telefonla arayarak adresi sordu, ben de ev adresimi tarif ettim. Görüşme sırasında kargoyu eve getirmek yerine “markete bırakayım” şeklinde öneride bulundu, b
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan şikayetçiyim. 11232711714 takip numaralı gönderim için sistemde “teslim ed...ilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” benzeri ifadeler görünmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargonun gelip gelmeyeceği belli olmadan bekletildim. Aynı sorunu bu firmayla iki
Malatya Sürat Kargo ile sorun yasıyorum. 1. Kargomu getiren arkadaş beni aramadı. Aynı gün aynı adrese başka bir teslim...at yapıldı onu alabildik. 2. Güngör şubesi yazan yer hiç olmamış gidip yakınca'dan kargomu almamı söylüyorlar. 3. Kargomu getiren arkadaş ben yardımcı olacağım size kargoyu getirec
Sürat Kargo Bodrum Turgutreis kadar kötü bir şube gördüm. Dün kargomu getirmek için arayan kargocu, adresi tam okumadan,... başındaki sayıyla başka bir yere gidip beni arıyor. Orası değil, deyince ben şubeye götürürüm, gelin alın diyor. Ne demek? Eve getirmeniz lazım diyorum, git şikayet et deyip surat
Sürat Kargo İstanbul İmsan şubesi ve Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 17388125123195 takip numaralı, yaklaşık 15 kg ağırlığında kedi maması olan kargom 6 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldı, ancak evde olmama ve tüm gün evde beklememe rağmen ne kapıma gelin
15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10490495159 olan kargo...mun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren kurye, benimle telefonla iletişime geçerek paketi kapıya teslim etmeyeceğini, apartmanın dışına inip yoldan teslim almam g
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 12416024420831 takip numaralı gönderim, 14.05.2026 sabah saatlerinden itibaren ...sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmekteydi. Sürat Kargo tarafından gelen mesaj üzerine “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim ve gün boyunca teslimat için adresimde bekledim. T
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin Sürat Kargo ile teslim edilenlerinde yaklaşık 5 aydır sürekli aynı sorunu yaşıy...orum. Kargolarım her seferinde kapıma getirilmek yerine bina girişine bırakılıp gidiliyor. Bu durumu kargoyu getiren kişiye defalarca söylememe rağmen herhangi bir düzelme olmadığ
