Sürat Kargo kargomu getirmiyor

20482132461571 gönderi numaralı Sürat Kargo tarafından yollanan kargom, 26.11.2025 yani bugün sabah 08:50'de kurye dağıtıma çıktı bilgisi sisteme geldi ve teslim alırken kullanmam için cep telefonuma 08:53'te onay kodu gönderildi. Ancak saat 13:38'de 0 54*********66 numaralı telefondan arayan Sürat ...

Sürat Kargo’nun 10012211209122 numaralı gönderisiyle ilgili olarak Mimoza Şubesi ve kuryelerinin tutumundan son derece şikayetçiyim. 24 Kasım Pazartesi günü ilk kez 'Kargonuz dağıtıma çıktı' mesajı geldiğinde, Y******* E* isimli kurye arayıp kargoyu getiremeyeceğini, yetişmediğini söyledi. Ertesi gü...

Sürat Kargo Didim şubesi ve ilgili kurye ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce de Sürat Kargo hakkında şikayet yazmama rağmen konu ile hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Aynı kurye ikinci kez ürünlerimi teslim etmiyor. İlk teslim edilmeyen ürünü mecburen şubeye giderek almak zorunda kal...

Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci beni gerçekten hem mağdur etti hem de çok üzdü. 25 Kasım 2025 Salı günü saat 18.00–18.30 arasında Kırıkkale’de H** Hanım Kız Yurdu’na gelen 10717872102 takip numaralı kargomu, yurtta olmadığım için arkadaşımın teslim almasını rica ettim. Arkadaşım birinc...

İstanbul Beyoğlu Taksim bölgesine gelecek olan, Kargonom üzerinden gönderilen ve içinde sarımsak bulunan 77149091971732 takip numaralı kargomun 17 Kasım’da elimde olması gerekiyordu, bugün 25’i olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo bu süreçte hem kargoyu getirmedi hem de şikayetimi ciddi...

21.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecek bir Trendyol siparişim vardı. O gün evde olmadığım için gelen SMS üzerinden teslim tarihini 24.11.2025 tarihine erteledim. Buna rağmen 24.11.2025 tarihinde kargom adresime getirilmedi. Ankara Yeşilbayır şubesine bağlı olarak gelen kargo ...

Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu ve Mersin Silifke şubesinden arayan personelin üslubu hakkında şikayetçiyim. Kargolarımın teslimat adresine, özellikle açık adresimi yazmama rağmen, 25.11.2025 tarihinde saat 13.06 civarında 0538********17 numaralı telefondan arandım ve böyle bir adre...

25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo Ankara Eryaman şubesi aracılığıyla 47133942918718 takip numarasıyla adresime getirildi. Ancak kargoyu getiren görevli, paketin ağır olduğunu söyleyerek üst kata çıkarmayı reddetti ve kargoyu sadece alt kata bırakmakla yetindi. Ürün ya...

Hepsijet Kargo’nun yoğunluğu sebebiyle Sürat Kargo’ya verilmiş ve 13717910249299 takip numarasıyla tarafıma gönderilmiştir. 18.11.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı. Saat 17.30kurye beni arayarak hangi TOKİ’de oturduğumu sordu, ben de Alazi TOKİ olduğunu belirttim. Tekrar “Hangi TOKİ, hangi? ” diy...

Sakarya Serdivan’da Sürat Kargo tarafından bugün yapılan teslimatta kargolarımız apartmanın önüne, paketler parçalanmış ve dağılmış halde bırakılıp gidildi. İçinde kışlık erzakların bulunduğu kolilerimiz, hiçbir şekilde kapıya teslim edilmeden, sahiplenilmeden sokağa terk edildi. Kargoyu getiren gö...

+3

21 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Beylikdüzü Yakamoz şubesinde bekletilen 9966834529 numaralı kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 5220******4202 olan ürünüm dağıtıma çıkarılmak yerine günlerdir şubede bekletiliyor. Adres teyidi için 0543********...

Sürat Kargo’nun Sakarya Hanlı şubesine bağlı teslimatlarda uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. 24 Kasım 2025’te yani bugün yine bakkala bırakıldı. Yeni kurye işe girdiğinden beri adıma gelen hiçbir kargo evime bırakılmadı. Sürekli mahalledeki bakkala teslim ediliyor. Sanki ben adresimi bakkal ...

21 Kasım’da Trendyol üzerinden döner sandalye siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo firması, kargomun yola çıktığını bildirdikten sonra beni arayıp, 'Kargonuzu getirdik, aşağı inip alacaksınız. 30 desi üzerinde olduğu için yukarı çıkarmıyoruz.' şeklinde bilgi verdi. O sırada ev...

İstanbul Arnavutköy’de Sürat Kargo üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Teslimat sırasında sınavda olduğum için telefonu açamadım, bu nedenle kargo görevlisi kargomu eve bırakmadı. Normalde kargolarım genellikle kapıma bırakılarak teslim ediliyor. Daha sonra kargo görevlisini aradığı...

Sürat Kargo ile 10.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 00186651448278 olan gönderim, aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargom Adana Çukurova Altınkoza şubesinde görünüyor. Bu süreçte sistemde gönderimle ilgili sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ...

Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilen yaklaşık 30 kg’lik bir ürünüm bugün Muğla Fethiye Akarca bölgesindeki şube üzerinden site girişine kadar getirildi ve tek kurye ile teslim edildi. Bu ağırlıktaki bir ürünü tek kişinin taşımasının zaten mümkün olmayacağı ortadayken, kargoyu getiren arkadaş tek o...

Sürat Kargo Midyat Şubesi ve PTT Kargo Midyat dağıtım bölgesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde kargomun yola çıktığı ve dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, ardından çok kısa bir süre sonra “geldik, sizi evde bulamadık, şubeden teslim alınız” mesajı gönderiliyor. Oysa ben evde olm...

10 Kasım tarihinde kargolanan araç eşyası ürünüm, 13 Kasım’da Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesine ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 15 Kasım tarihinde gönderim için planlı dağıtım oluşturulmasına rağmen, o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 20 Kasım günü ise a...

20 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 48213165136254 takip numaralı kargomla ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. İki gün üst üste “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Ancak şubeyi ve Genel Müdürlüğü defalarca aramam sonucunda kargo nihayet getirildi...

20.11.2025 tarihinde saat 14:40 civarında, Gaziantep günay bakliyat’tan gelen 23962403561530 numaralı kargomu Ankara’daki apartman kapısında teslim almak üzere indim. Kargoyu getiren Sürat Kargo personeli, paketi kata çıkaramayacağını söyledi. Biz de anlayış gösterip garaj kapısını açtık ve kargoyu ...

Sürat Kargo Aksaray Ihlara Şubesi'nin kargomu teslim etmediğini düşünüyorum. Çalışanlar ilgisiz ve iletişim konusunda yetersizler. Dört gündür kargomu getirmediler, bu yüzden kızıma doğum gününde hediyesini veremedim. Kızım büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. En az altı defa şikayet talebinde bulundum...

14 Kasım’da İzmir aktarmalı olarak Aydın’a gelen kargom, Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi tarafından 8 gün boyunca teslim edilmedi. Teslimat kodunda 'şubeden teslim alınacak' şeklinde bir bilgi yer almamasına rağmen, bulunduğum Umurlu Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle kargom getirilmedi. ...

Sürat Kargo, 14 Kasım'dan beri kargoya verilen siparişimi getirmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, talep oluşturuluyor ancak gecikmede olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde sonuca ulaşılamıyor. Kaç gündür Ankara Kahramankazan aktarmada görünüyor, fakat kargo yok. Ankara içinde bile kargo getiril...

Sürat Kargo Adana Atikop şubesinden beklediğim 25225424814120 takip numaralı gönderim bir haftadır teslim edilmiyor. Her gün teslimat kodu gönderilerek gün içinde teslim edileceği yönünde mesaj almama rağmen, kargom getirilmedi. Üstelik “ürününüzü şubeden alın ya da iade edilecek” şeklinde mesajlar ...