Sürat Kargo kargomu getirmiyor

Trendyol üzerinden aynı gün ve aynı dakikada 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin 4’ü sorunsuz ve çok hızlı bir şekilde adresime teslim edildi, ancak makyaj sünger seti siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Ürün, 20.04.2026 tarihinde kargoya verildi, 21.04.2026 tarihinde ise Sürat Kargo Kırıkkale...

24 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, her biri 8 litre olan iki adet kedi kumu, hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden, teslimat kodu istenmeden ve kapıya dahi gelinmeden apartmanın giriş kapısının önüne bırakılıp gidildi. Alıcı olarak kargo benim adıma düzenlenmiş olmasına ra...

Sürat Kargo’nun Şemsipaşa acentesi ve Fıstıkağacı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargoyu 23 Nisan’da teslim aldım. Kargoyu aldığımda kargo poşetinin üzerinde yırtık olduğunu gördüm ve poşetin içinden beklediğim ürün, yani şahmeran çıkmadı. Durumu kargoyu getiren görevliye ilettiğimde, paketi ...

Sürat Kargo adresim dağıtım bölgesi içinde kaldığı halde kargomu getirmedi. Kargo çalışanları telefonu yüzümüze kapatarak saygısız bir üslupla cevap bile vermediler. Artı Sürat Kargo ekstra ücret talep etti kargoyu adresime getirmek için Sürat Kargo ne zamandan beri insanlardan ekstra para alır oldu...

Etlik Sürat Kargo şubesinin teslimat sürecindeki sorumsuzluğu ve çalışan tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol tarafından gönderilen ve içinde hediye bulunan, 5891********86 takip numaralı kargom için 23.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. O gün evde olmama rağmen ne kapı çalınd...

24.04.2026 tarihinde saat 12.28 civarında Sürat Kargo tarafından Manisa Salihli’deki adresime teslim edilmek üzere 24120466791281 takip numaralı kargom getirildi. Binamda asansör olmamasına rağmen kargo görevlisi paketi yukarı kata çıkarmadı. Kargomu yukarıya çıkarması için rica ettiğimde, kargo gö...

21.04.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Kanuni şubesini arayarak 560*****01427 takip numaralı kargom hakkında bilgi aldım. Telefonda görüştüğüm kişi kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söyledi. Aynı gün diğer kargolarım adresime teslim edildi ancak bu kargo getirilmedi. Bunun üzerin...

Ankara Eryaman’da 11 bloklu, yabancı araç girişinin kesin olarak yasak olduğu bir sitede oturuyorum. Dairem giriş katta bulunuyor. Bugün Sürat Kargo’nun getirdiği, Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 3 raflı, 15X130 cm ölçülerinde küçük ayakkabılık (kapı arkası ayakkabılık) siparişim için beni aradı...

Sürat Kargo’nun Kocaeli Gebze Şekerpınar 02 şubesinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu şubeden gelen kargolarım neredeyse her seferinde hasarlı ya da özensiz şekilde teslim ediliyor. Bugün teslim edilen son kargomda ise kolinin hem yırtık hem de açılmış olduğunu gördüm. Kargoyu getiren ...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü Sürat Kargo tarafından arandım ve köyde yaşadığım için kargoyu nereye bırakabileceklerini sordular. Ben de köyde olduğumu, nereye bırakırlarsa oradan alacağımı söyledim. Onlar da Muş Bulanık’taki Eğitim Kırtasiye’ye bırakacaklarını söylediler ve bana gelen 4 haneli tesli...

21.04.2026 sabah saat 11.20 civarında Sürat Kargo Midyat Şubesi görevlisi kapıma gelerek kargomu getirdi. Kargonun 200 TL ödemesi olduğunu söyledi, ben de kartımı uzattım ancak sadece nakit çalıştıklarını, kartla ödeme alamayacaklarını söyleyip kargomu teslim etmeden alıp geri götürdü. Ne yapabilece...

Sürat Kargo Antalya Perge şubesine bağlı kurye ile bugün çok ciddi bir sorun yaşadım ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. 17225324617682 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında, kurye yine her zamanki gibi evde olmamıza rağmen kargoyu güvenliğe bırakmak istemiş. Daha önce de aynı...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 16621718613820 takip numaralı kargom 17.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Çankırı şubesine ulaştı. Çankırı Merkez Yeni Mahalle’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve ben 18 Nisan’da teslimat bekliyordum. Şubeyi aradığımda kargonun cumartesi teslim edileceği...

16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 11146075240 sipariş numarası ile 4 adet sandalye satın aldım. Ürünlerim Sürat Kargo Antalya Dokuma şubesi tarafından 20 Nisan günü aynı numarayla dağıtıma çıkarılmış. Ancak kargo apartman kapısına bırakılıp gidilmiş, evin kapısına kadar getirilmemişti. O sırada ...

İzmir Güzelyalı Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir saygısızlık ve teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Karşı tarafın ödemeli gönderdiği kargom için, evde olmadığım durumda apartman görevlisine teslim edilmesini Sürat Kargo’nun internet sitesindeki teslimat seçeneklerinden özellikle işaretledim. ...

Sürat Kargo Çaykara şubesiyle yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. 194*****610518 takip numaralı kargom şubeye ulaştığı halde dağıtıma hiç çıkarılmadı ve bugün aranarak adrese teslimat yapılmayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Bu durum yeni de değil. İki gün önce de ay...

Mardin Sürat Kargo şubesinin dağıtım personeliyle bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evim ikinci katta olmasına rağmen kargomu kapıma kadar teslim etmedi, eve çıkarmayacağını, farklı bir yere bırakacağını söyledi, bu nedenle teslimatı kabul etmedim ve kargoyu geri götürdü. Kendisine evim...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi aracılığıyla Bursalı bir firmadan 13.04.2026 tarihinde kargoya verilen, takip numarası 79626186102151 olan gönderimi 17 Nisan’da evime teslim edilmesini beklerken kargo getirilmedi. 18 Nisan’da firmayı tekrar arayıp durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, hemen ard...

Sürat Kargo Sarıgüllük şubesine ait 04243108112361 takip numaralı gönderimde, kargoyu getiren kurye nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo adrese teslim edilmesi gerekirken eve çıkarılmıyor, üstelik kurye bana "Kargonuzu getiremem, beni sıkıntıya sokmayın, asansörden alın" şeklinde saygı sınırla...

Birel inşaat san. Tic. Ltd. Şti. Olarak Sürat Kargo Niğde Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. İş yerimize defalarca kez hasarlı koliler getirildi ve her seferinde ürünlerin kutuları deforme olmuş şekilde teslim edilmek istendi. Son getirilen kargoda da yine kutu belirgin şekilde hasarl...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim problemimi belirtmek istiyorum. 1160 TL tutarında trençkot siparişim, 36211115243242 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 15.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo getirilmedi. Ertesi gün 16....

Trendyol üzerinden yaklaşık 5.500 TL bedelle satın aldığım çocuk arabası ve puset, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim Ankara Yenimahalle Batıkent ddm şubesi üzerinden dağıtıma çıkarıldı. 10.04.2026 tarihinde verdiğim siparişin 14.04.2026 tarihinde teslim edildiği iddia edilmesine ve siste...

Yaklaşık 5 aydır Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık dayanılmaz bir hâle geldi. Daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım adrese son aylarda sürekli “teslimat bölgesi dışında” mesajı geliyor ve kargolarım eve hiç getirilmeden şubede bekletiliyor. Aynı adrese yıllarca teslimat yapı...

16 Nisan Perşembe günü saat 13.30 civarında, Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar Acentesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 25324462116541 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli hem iletişim tarzı olarak saygısız bir üslup kullandı hem de göndericinin kim olduğunu...