Siirt Merkez’de Sürat Kargo Çalışanının Asansöre Kargo Getirmeyi Reddetmesi

Siirt Merkez’de Sürat Kargo görevlisiyle bugün yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce aynı kargo görevlisi kargolarımı apartmandaki asansöre kadar getiriyordu, ancak bugün polis ceza yazdığı için arabasını durdurduğunu söyleyerek kargomu yukarıya kadar çıkarmayı reddetti.

Herhangi bir saygısızlık ya da para talebi olmamasına rağmen, kargonun düzgün şekilde teslim edilmemesi ve bu konuda sorumluluk alınmaması beni rahatsız etti. Müşteri olarak kargomun her zaman olduğu gibi en azından asansöre kadar getirilmesini ve teslimat sürecinde çalışanların daha sorumlu ve çözüm odaklı davranmasını istiyorum.

Bu konunun incelenerek ilgili çalışanların uyarılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.