to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Apartman Girişine Bırakılması Ve Güvenlik Riski
06.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırklareli Babaeski şubesinden gelen kargom Alpullu’daki adresime getirildiğinde, kargom apartmanın girişine bırakılıp gidildi. Teslimat esnasında telefonla arandım ve paketin yukarı, daire kapıma çıkarılmasını istedim ancak “kat çıkartamıyoruz” denilerek kargo apartman girişine, ortaya bırakıldı.
İçinde 8.000 TL değerinde masa bulunan bu kargonun apartman girişine, herkesin geçiş alanına bırakılması çalınma ve zarar görme riski oluşturdu. Hem daire kapıma kadar teslim edilmemesi hem de böylesine değerli bir ürünün güvenliksiz şekilde bırakılmasından dolayı mağduriyet yaşadım.
Sürat Kargo’dan, bu konuda personelin uyarılmasını, apartman içi teslimat süreçlerinin netleştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
