to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Hasanpaşa şubesi aracılığıyla gönderilen ve 9 Nisan Perşembe gününden bu yana teslim edilmeyen kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 17224441185189 takip numaralı gönderim, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte Hasanpaşa şubesiyle iki farklı günde telefonla görüştüm. İlk aradığımda kargonun bulunduğu aracın bozulduğu söylendi. İkinci görüşmemde ise gönderimin en geç yarım saat içinde pudo dolap noktasına bıraktırılacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen kargom ne pudo noktasına bırakıldı ne de adresime teslim edildi. Verilen hiçbir bilginin yerine getirilmemesi sebebiyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve Hasanpaşa şubesinin bu konudaki ihmaliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Sürat Kargo Kars Merkez şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşamaktayım. 89232211019912 ve 17253583619157 takip numaralı gönderilerim daha önce iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmedi, sistemde “telefona ulaşılamadı” şeklinde not düşüldü. Oysa bu süreçte tüm gün evdeydim ve telefonum ...
Sürat Kargo Hasköy şubesine ait 25124033227261 takip numaralı kargom 10 Aralık tarihinde şubeye gelmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla dördüncü gün olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda kargonun dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Bu sorunu...
Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesine yönlendirilen ve 47897981321841 takip numaralı kargom için 21 Aralık’ta sipariş verdim. 25 Aralık’tan bu yana gönderim şubede bekliyor, iki kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak kargo hâlâ bana teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor. Müşter...
Yorumlar