to read complaints and reviews, or file yours.Polo’dan aldığım ürünler gecikmeli olarak kargoya verildi. Sağ olsun, kargo firması çok profesyonel ki; şu an aldığım ür...ünler ortada yok. Kargoyu teslim edecek çalışan, telefonda “Kolayına gelen yere bırakayım” deyip bayağı ısrarcı oldu. Ben de ısrar ettiği yerin, 250 m ilerde bulunan şahsımıza ait
18 Mart 2025 tarihinde saat 10.25 civarında Sürat Kargo Söğüt şubesine içinde porselen ürün bulunan bir kargo teslim ett...im. Ürünü kendi imkanlarımla özenle paketlediğimi, buna rağmen kırılma riski olduğu için mutlaka "kırılabilir" etiketi yapıştırılmasını istediğimi şubedeki görevliye özellikle beli
İstanbul’dan Konya Sürat Kargo Karatay Sanayi Şubesi’ne gelen kargomun 13 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu, bugün 18 ...Mart ve hâlâ teslim edilmedi. İçinde hediye bir ürün bulunan bu kargo yüzünden hem planlarım altüst oldu hem de tamamen gereksiz bir mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi aradığımda son de
11.03.2026 tarihinde sipariş verdiğim, ünlü bir markaya ait yaklaşık 1.500–2.000 TL değerindeki makyaj malzemesi içeren ...kargomun Sürat Kargo ile Ankara’dan İzmir Buca Yenigün Şubesi’ne gelmesi gerekiyordu. 13.03.2026 tarihinde saat 09.54’te sistemde “Yenigün şubede, kargo araçtan indirildi” olarak g
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat probleminden şikayetçiyim. 17 Mart 2026 tarihinde sabah saatlerinde bana tesli...mat kodu gönderiliyor, akşamüstü ise “kargonuz teslim edilmiştir” mesajı geliyor ancak kargo bana ulaşmıyor. Ev adresime teslimat beklediğim halde ne kapım çalınıyor ne de herhangi
Sürat Kargo Sultanbeyli Karanfil şubesinden şube açıldığından beri kargo gönderimi yapıyorum ve her gidişimde özellikle ...çalışan tesettürlü bayan personelin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Şubeye her girişimde “Merhaba, kolay gelsin” dememe rağmen hiçbir şekilde karşılık vermiyo
Ben e-ticaret yapıyorum ve kargolarım için Sürat Kargo Etlik şubesini kullanıyorum. Etlik şubesinin merkeze geçmesinden ...sonra bugün ciddi bir sorun yaşadım. Şubeyi aradığımda telefonu açıp “müşterim var” diyerek beni beklemeye aldılar, ardından saat 18:00 olduğunda ise zaten hiçbir şekilde ulaşamadı
Silivri Sürat Kargo şubesine ait 11047503564 numaralı gönderim normal tesli...m süresi dolmasına rağmen 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmes
Hatay Samandağ Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen mutfak dolabı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Adresim açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen, ürün ağır olduğu için kapıma kadar getirmiyorlar ve gelip şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Eğer şubeye gidip
11 Mart’ta verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi bir haftadan uzun süredir tarafıma ulaştırılamadı. Kargomun ta...kip numarası 16669247939998 olup, bugün için (17 Mart) dağıtıma çıkacağı bilgisine güvenerek şehir dışı planımı da buna göre yaptım. Ancak dağıtım, hiçbir net açıklama yapılmadan y
Sürat Kargo Batıkent şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargolarımda hem geç teslimat hem de yanlış adrese bırakma sor...unu yaşıyorum. Kargolarımdan bazıları 3–4 gün gecikmeli olarak elime ulaştı, bir tanesi ise hâlâ bana teslim edilmedi. Üstelik gelen kargolardan biri de yanlış dairenin kapısının ö
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü kaç gün geçmesine rağmen halada varış şubesine inatla teslim yapılmıyor. Sürat Kargo'...nun çalışma ahlakından gerçekten bıktım VR sıkıldım neden bu kadar sorumsuz iş yapıyorsunuz. Kaç gün oldu halada teslim edemediniz ya bu ayın 6 sında sipariş verdim bir de
Sivas Merkez Kızılırmak şubesine gelen 15596551521942 takip numaralı kargomla ilgili olarak 2 gündür ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Gelen SMS’lere rağmen kargom teslim edilmiyor ve bilgilendirme de yapılmıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona bakan personelin hiçbir şekilde çözüm
Canpet Dış Ticaret olarak Sürat Kargo ile 84601421414604 takip numaralı, alıcı adı S***** Ö***** olan kurumsal gönderimi...zi 12/03 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya teslim edilmek üzere verdik. Buna rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen kargomuz hâlâ teslim edilmedi ve Natoyolu Acente şubesinde bekleti
E-ticaret gönderilerimi Sürat Kargo ile, kapıda ödemeli olarak gerçekleştiriyorum. Kapıda ödeme sistemi için ayrıca sözl...eşme imzaladık ve bu sözleşmeye göre ödemelerin normalde 1 hafta içinde yatmaya başlayacağı, sonrasında ise iki günde bir biriken kart ve nakit tahsilatların toplu şekilde hesabıma
27 Şubat’ta sipariş verdiğim mobilyam satıcı tarafından 09.03 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, bugün 1...7 Mart oldu ve ürünüm hâlâ Natoyolu acente şubesinde bekliyor. Sistemde 12.03 tarihinde dağıtıma verileceği yazmasına rağmen hiçbir hareket olmadı, kargo hâlâ dağıtım şubesinde gör
Sürat Kargo ile 17 Şubat’ta Ankara Rüzgarlı şubesinden Diyarbakır Ofis şubesine MacBook Pro M4 14" bilgisayarımı kargo i...le gönderdim. Gönderi sırasında içinde bilgisayar olduğunu özellikle belirttim ve bu doğrultuda tutanak imzalatıldı. Ancak 19 Şubat sabah 09.15’te kargo teslim alınmış gibi görünme
Sürat Kargo Karabağlar Şubesi üzerinden 12 Mart’ta verdiğim sipariş için 14 Mart’ta kargomun teslim edileceğine dair mes...aj aldım; ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra teslim edilememe sebebinin ben olduğum söylenmesine rağmen tüm gün evdeydim ve kargo beklediğim için özellikle dış
13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 17324214904502 numaralı siparişimin teslim tarihi geçmesine rağmen t...arafıma ulaştırılmaması kabul edilemez bir durumdur. Kargo firması Sürat Kargo tarafından 13 Mart tarihinde iş yerinde bulunmama rağmen sistemde “alıcı yok, teslim edilemedi” şekli
Sürat Kargo ile 7270031019028262 takip numaralı kargom 12 Mart’tan beri Kocaeli Köseköy şubesinde görünmesine rağmen bir... türlü teslimata çıkarılmıyor. Günlerdir beklemesine rağmen herhangi bir hareket olmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Özellikle arayıp uyarmak ya da peşine düşmek yerine, kargo f
İstanbul’da Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı firmadan iki adet siparişim vardı.... Cumartesi günü oto koltuğu olan büyük paketim teslimata geldi ancak getiren görevli, paketin ağır olduğunu söyleyerek apartman yukarısına çıkarmayı reddetti ve kargonun bu şekilde
Sürat Kargo Çorum Leblebiciler şubesine gelen 15417124207255 takip numaralı kargom geçen hafta çarşamba günü elimde olma...sı gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Cuma günü gelir diye bekledim, yine gelmedi. Bugün ise üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen internetten kargo hareketlerine baktığımda hâl
7 Şubat’ta yola çıkan ve içinde 2 adet cep telefonu bulunan 5118********89 takip numaralı kargomun son durumunu öğrenmek... için Sürat Kargo’yu kontrol ettiğimde, gönderimin 16 Şubat tarihinde Adana Aktarma Merkezi’nde “hasar kaydı olarak teslim edildi” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ancak bu kargo b
Sürat Kargo Nişantaşı şubesine teslim edilen acil evrakım tam 6 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor.... Şubeye her sorduğumda ise “yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum fakat kargo hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Şubedeki çalışanlar kuryenin ayağının kırıldığını ve bu yüzden dağıt
