to read complaints and reviews, or file yours.Kargomun Dağıtımı Sürekli Değişiyor Ve Şubeden Alınamıyor
9 Nisan 09:24158
Sürat Kargo ile 25215110911174 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Nisan’da kargom için “tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde SMS geldi, ancak yaklaşık iki saat sonra bu kez “yetişmedi, dağıtım iptal edildi” bilgisi paylaşıldı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana kargonun dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Bugün ise bu kez “şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS geldi. Benim şubeye gidip kargoyu alma imkanım olmadığı için bu durum beni oldukça zora sokuyor.
Başta SMS ile dağıtıma çıkacağı belirtilen kargomun, verilen söz doğrultusunda tekrar adresime dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Şubeden teslim alamadığım için, kargonun en kısa sürede adresime getirilmesini rica ederim.
