to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Trabzon’daki Sürat Kargo Kalkınma ve Cumhuriyet şubeleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse son bir yıldır her gönderimde aynı problem tekrar ediyor, kargolarım bir haftada bile teslim edilemiyor.
Bugün de internet alışverişimden gelen ve benim için önemli olan 96224220121118 takip numaralı kargomu almak için önce Kalkınma şubesine gittim. Burada kargomun Cumhuriyet şubesinde olduğu söylendi. Ardından Cumhuriyet şubesine gittiğimde ise bu defa kargomun aktarmada olduğu söylendi. Hem kargom ortada yok hem de her seferinde farklı bir bilgi veriliyor.
Bunun yanında Cumhuriyet şubesindeki bayan personelin tavrından da son derece rahatsız oldum. Kendini beğenmiş, ukala bir üslupla konuştu, yardım etmek yerine adeta azarlayan ve küçümseyen bir tavır sergiledi. Sürekli yaşadığım gecikme ve teslimat sorunlarının üzerine bir de bu saygısız davranış eklenince gerçekten mağdur oldum.
Sürat Kargo’dan özellikle Trabzon Kalkınma ve Cumhuriyet şubelerindeki personelin bu tavırlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, 96224220121118 takip numaralı kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık ile saygısız tutum nedeniyle tarafıma bir özür ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Trabzon Cumhuriyet Şubesi ile defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo takip numarası 71242321071892 olan gönderim için yine "kargomu şubeden kendim teslim alacağım" şeklinde not girilmiş ve kargo adrese getirilmeden şubede bekletiliyor. Bu durum aynı şube tarafından ikinci kez yaşanıy...
24 Eylül’den bu yana 57184191352076 takip numaralı kargom Sürat Kargo Trabzon Cumhuriyet acentesinde teslimat şubesinde görünüyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Acente ile defalarca iletişime geçtiğimde kargonun kendilerinde olmadığını, aktarmada olduğunu söylüyorlar. Ancak Kanuni acente ise sistem...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 13224419714220 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gün önce kargoya verildi, ürünüm 1 Aralık tarihinde İstanbul’da görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hiçbir somut ilerleme olmaması nedeniyle ciddi bir mağduri...
Trabzon Cumhuriyet Şubesi’ne bağlı Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adrese teslim olarak gönderilen 12530682227823 takip numaralı kargo paketim, dün tarafıma getirilmesine rağmen görevli personel paketi doğrudan kapıcıya bırakmak istedi. Ben ise gönderimin adresime, şahsıma ...
Sürat Kargo Trabzon Of Şubesi üzerinden 16869212222177 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzungöl’de ikamet ediyorum ve kargolarımızı adresimize getirmedikleri için, bana en yakın teslimat yapılan ilçedeki dükkanımın adresini (Işıklı, Değirmen Sk No:56, 61940...
Yorumlar