Sürat Kargo Hadımköy Şubesinde Kargo Kaybı Ve Teslimat Eksikliği

Sürat Kargo Hadımköy şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 78119591633926 takip numaralı gönderim, sistemde 06’sında dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir sorguladığımda sistemde sadece “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor, ancak ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Şubeye gittiğimizde ise kargonun akıbeti konusunda personelin bile net bir bilgisi olmadığı, herkesin birbirini aradığı ama bir sonuca varılamadığı söylendi. Ne iade görünüyor ne de şubede olduğu söyleniyor. İçinde kıyafet bulunan kargomun kaybedildiğini düşünüyorum ve bu süreçte sadece oyalanıyorum.

78119591633926 takip numaralı gönderimin acilen bulunmasını, tarafıma teslim edilmesini, kayıp olduğu ortaya çıkarsa da gerekli maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.