to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun Edirne Keşan şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde kargom yola çıktı ve en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Defalarca acil olduğunu belirterek durumu anlattım, bana “tamam” denilip geçiştirildim. Şubeye bizzat gitmeme rağmen kargomu teslim etmediler. Şimdi ise sisteme “kabul etmedi” şeklinde not düşülmüş, oysa bana herhangi bir şekilde teslimat için gelinmedi, kapıma bile gelinmeden böyle bir işlem yapılmış görünüyor.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden ve yanlış bilgi girilmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim ve özellikle Edirne İpsala bölgesine bakan Keşan şubesinin tutumundan son derece şikayetçiyim. 16419822016810 takip numaralı kargom 7 Nisan günü dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldiği için tüm gün boyunca evde kargoyu bekledim. Buna rağme...
Edirne Keşan Sürat Kargo şubesi üzerinden beklediğim kargom 25.11.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takip numaram 11211311808163’tür. 26.11.2025 tarihinde durumu öğrenmek için Keşan şubesine bizzat giderek görüştüm, görevli ...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 84229120242041 takip numaralı kargom 7 Mart tarihinden bu yana sistemde Edirne Merkez Tunca şubesinde görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmadı. Şubeye gidip kendim teslim almak istediğimde ise bana ertesi gün geleceği söylen...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Edirne Merkez Tunca Acentesi’nde bulunan kargom yaklaşık 4 gündür teslimat şubesinde beklemesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde şubeye 3 kez gittim ve her gidişimde kargomun o gün teslim edileceği söylendi;...
12 Kasım’dan beri Sürat Kargo Edirne/Keşan şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. 21137227155612 takip numaralı ve 540 TL ödemesini yaptığım giyim ürünüm, defalarca “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Şubeye gitmem gerektiği söylenmiyor, ayrıca müşteri hizmetler...
Yorumlar