to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11099591364 numaralı siparişle Altınyıldız marka bir t-shirt satın aldım. Ürünüm gönderim için Sürat ...Kargo’ya verildi ancak teslimat süreci tam bir mağduriyete dönüştü. 07.04.2026 tarihinde saat 16:14 civarında kargo görevlisi ürünü getirdiğini ve teslim ettiğini iddia ediyor, si
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde mutfak araç‑gereçleri bulunan ve yaklaşık 1300 TL değerindeki siparişim Sürat K...argo ile gönderildi. Kargomun en geç 2 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4 Nisan’dan itibaren her gün zaman ayırarak Sür
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır kargomu bekliyorum ancak h...alen teslim edilmedi. Süreç boyunca şirketi defalarca aradım, çoğu zaman telefonlar açılmadı, açtıklarında ise yüzüme telefonu kapattılar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi b
06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, ancak kargom o gün teslim ed...ilmedi. Ertesi gün de benzer şekilde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonrasında bu kez 3. İş gününde kargoyu Afyon Acente şube
Sürat Kargo Nişantaşı şubesine gelen ehmk002306596 takip numaralı kargom Perşembe gününden beri, yani beş gündür şubede ...bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargonun bu kadar uzun süre şubede tutulması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili hem şubeyi hem de Sürat Kargo’yu ara
Sürat Kargo’nun Muğla Milas şubesiyle ilgili büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Şube yaklaşık 5 gündür mühürlü ve kapalı olduğ...u için iş yerime ait deri ürün gönderim bir türlü teslim edilemedi ve şu an gönderim adeta kayıp durumunda. Müşteri hizmetlerini aradığımda Milas şubesinde sorun olduğu, gönderimi
N11 aracılığıyla internetten almış olduğum 2072153**331 numaralı siparişim 02.04.2026 tarihinde Sürat Kargo'ya 103187316...**671 kargo takip numarası ile teslim edildi. Ürün 03.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar organize şubesine teslim edildi. 03.04.2026 tarihinden kargo dağıtıma kargo şirketi deposunda
Sürat Kargo ile bana gönderilen, mağazamda satmak üzere beklediğim beş adet ufak çim biçme makinesi iki haftadır kayıp d...urumda. Bu ürünler mağazamda satışa sunulacaktı ve yaşanan bu sorun nedeniyle hem 5.000 TL civarında maddi kaybım oluştu hem de ürün bekleyen müşterilerim karşısında zor durumda ka
"Satıcı ilgilendi ve kargo da buldu ürünümü. Tekrar farklı bir kargo firması ile yolladı. Çok teşekkür ederim satıcının bu güzel ilgisine. 10 gün sonra çözülmüş oldu sorunum ama tamamen satıcının desteği ve iyi niyeti ile."
Sürat Kargo 13415904129686 takip numaralı gönderim 03.04.2026 tarihi itibarıyla sistemde Güzelyurt Şube’den çıkmış görün...üyor, ancak Esenyurt Şube’ye “teslim edilmemiş” olarak kayıtlı ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargomun nerede olduğu konusunda kimse net bir bilgi
Sürat Kargo üzerinden Trendyol, Koton gibi mağazalardan verdiğim online siparişler son birkaç sipariştir adresime getiri...lmek yerine sistemde “şube teslim” olarak görünüyor. Gösterilen şube ise evime yaklaşık 38 km uzaklıkta. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde ürünleri adrese teslim olarak gönderdikl
Trendyol üzerinden Yenibirev mağazasından 02.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Taner Mega Boy Elektrikli Izgara M...angal Barbekü 39×15×25 cm adlı ürünü kusurlu olduğu için iade etmek istedim. İade sürecinde sistemin yönlendirdiği adres üzerinden Sürat Kargo Milas şubesine 07.04.2026 tarihinde g
Sürat Kargo’ya ait 44140781051231 takip numaralı gönderim, 4 Nisan teslimat tarihi görünmesine rağmen halen tarafıma ula...ştırılmadı. Cumartesi gününden bu yana kargom Dörtyol şubesinde bekliyor görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de teslimat gerçekleştirildi ve iki gündür sistemde de herhangi
Sürat Kargo’ya ait 10359976680 teslimat numaralı gönderim 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve bugün 6. Gün olmasına rağmen... hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareket etmiyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoyu çıkarmışızdır bugün dağıtırız şeklinde gen
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Akasya şubesi tarafından 4 Nisan Cumartesi gününden bu yana sistemde sü...rekli “teslimatta” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Cumartesi günü gelmişler, evde yokmuşum ve aramışlar ama ulaşamamışlar şeklinde not düşmüşler; oysa ben bütü
Sürat Kargo Alanya ddm şubesi kargolarımı Aralık ayından bu yana neredeyse hiç adrese teslim etmiyor. Teslim edilmesi ge...reken gönderilerimi bazen Lord Market’e bırakıyorlar, bazen ise hiç getirmiyorlar. Son olarak 16524671253177 takip numaralı kargom da yine adrese getirilmedi ve tarafıma teslim edi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 69161820115704 takip numaralı kargom, adresime teslim... edilmesi gerekirken bugün kargoyu alıp daha sonra beni arayarak bu adrese teslimat yapmadıklarını, kargoyu şubeden almam gerektiğini söylediler. Kargonun teslim edilmesi gereken
İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Sürat Kargo şubesinde bugün akşam saat 17.30 civarında yaşadığım saygısız ve laubali tutum...u belirtmek istiyorum. Eşim iş için Ankara’ya gitti ve dört gün orada kalacak. Kimliğinin çipi bozulduğu için yenisi bugün elime ulaştı, ben de yeni kimliği eşime göndermek istedim
Eskişehir Odunpazarı Reşadiye bölgesinde Sürat Kargo şubesinin yaklaşık 2 aydır kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet... yaşıyorum. Bulunduğum bölgede aktif bir şube olmadığı için gönderilerimi zamanında alamıyor, gönderi yapamıyor ve işlerim sürekli aksıyor. Mahalle aralarındaki şubeler hem uzak h
27.02.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış, Sürat Kargo’ya teslim ettiğim ürünlerin kaybolması neden...iyle iptal edildi. Satışa ait sp02561643434 numaralı sipariş kapsamında toplam 1.000 TL tutarındaki ürünlerimin kargoda kaybolduğu tarafıma bildirildi. Bu süreçte firmaya ifraz di
03.04.2026 tarihinde Ankara içinde sadece aktarma olmasına rağmen Sürat Kargo Ankara Kale şubesi üzerinden gelen kargom ...zamanında teslim edilmedi ve gecikme yaşadım. Aynı gün şubeyi aradığımda ise konuşmama bile tam olarak müsaade edilmeden yarım saat sonra tekrar aramam istendi. Yarım saat sonra te
Sürat Kargo ile yaşadığım son süreçte hem zaman hem de iş anlamında ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderici ve alıcı adresle...ri tamamen doğru yazıldığı halde Söke’ye gelmesi gereken kargom nedensiz bir şekilde Nazilli şubesine gönderilmiş. Günlerce kargom elime ulaşmayınca ben arayana kadar da kimse herh
Bir kuryeniz, bana ulaşamadığı için hiç kimseye sormadan kargomu bakkala bırakmış. Ben bütün gün rahatsızdım, uyandığımd...a ise sürekli arayıp rahatsız etti, devamlı kod yolladı ve kurumsallığa hiç uymayan mesajlarla baskı yapmaya devam etti. Bu çalışanınızın davranışlarının markanıza zarar verebilece
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle Hatay Dörtyol acentesinden şikayetçiyim. Balkon demiri için branda t...arzı bir ürünüm 23.03.2026 tarihinde satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi. 24.06.2026 tarihinde ise sistemde kargomun teslim edilmek üzere yola çıktığı bilgisi göründü. Aradan
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 74122116127731 takip numaralı gönderim, 4 Nisan saat 12.50 civar...ında evde olmama rağmen bana teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Komşularıma da tek tek sormama rağmen paketi teslim alan kimse yoktur. Yaklaşık 4.000
