Sürat Kargo Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

8 Nisan’da Trendyol üzerinden Stop Forte mağazasından Stop Forte Derz Temizleyici ürünü satın aldım. Ürün aynı gün Sürat Kargo’ya verildi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargo hala bana teslim edilmedi.

Hem Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım hem de Trendyol üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen sorun çözülmedi, ürün elime ulaşmadı. Trendyol da bu konuda bir aksiyon alamadığını söylüyor ve süreç sürekli uzuyor.

Sipariş numaram 11121092746, Sürat Kargo takip numaram ise 45192006880181’dir. Artık ürünü beklemek istemiyorum. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.