to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım problemle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ankara’dan, Trendyol ve N11 pazaryerleri üzer...inden yaptığım satışlara ait, geçen hafta gönderdiğim üç farklı siparişi Sürat Kargo’ya teslim ettim. Alıcılar Ankara ve Balıkesir illerindeydi. Gönderdiğim ürünler küçük boya kutu
Sürat Kargo Alanya Damlataş Şubesi ile uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Bulunduğum adrese teslimat yapılmıyor, karg...om şubeye geldiğinde ne “kargonuz şubemizde” şeklinde bir SMS alıyorum ne de herhangi bir arama yapılıyor. Bu yüzden kargolarım günlerce şubede bekliyor ve sonunda göndericiye iade
Kocaeli Körfez Sürat Kargo şubesiyle son iki hafta içinde aynı ürünü iki kez sipariş verdim ve ikisi de “evde yok” denil...erek iade edildi. Ancak kargo dağıtıma çıktığında her seferinde evdeydim, ne telefonla arandım ne de kapı zili çalındı, buna rağmen sistemde evde yok görünüp ürünlerim geri gönderi
N11 üzerinden Y***** K****** adlı mağazadan aldığım arızalı ve bozuk cihazı iade etmek için Sürat Kargo ile geri gönderd...im. Satıcı ürünü tekrar bana geri yollamış, ben de iade sürecini devam ettirebilmek için kargoyu yeniden göndermek istedim. Ancak hem sağlık sorunlarım hem de evde devam eden tadil
Ürünüm teslim edilmedi, şehir dışındayım. Gelin, alın ürünü, dedeler. Yakınıma gönderdim. Bu sefer de ürününüz eksik, al...amazsınız diyorlar. Ürünü ne iade edebiliyorum ne teslim alabiliyorum. Bir de üstüne sürekli mesaj geliyor: ürününüzü gelin teslim alın diye.
Dolap uygulaması üzerinden 02.06.2026 tarihinde satışını yaptığım, sp0552*****39 numaralı siparişe konu tulumun iade sür...ecinde Sürat Kargo kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alıcının yaptığı iade kargosu, sistemde kayıtlı eski adresime yönlendirilmiş, ben de kargo hareketlerinden bunu fark eder
23.06.2026 tarihinde Trendyol Milia üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Korupark Sürat Kargo şubesine gittim. Da...ha önce iade işlemlerinde hem iade kodunun hem de gönderi bilgilerinin yer aldığı belgenin fotoğrafını çekmemize izin veriliyordu. Şimdi ise ne kargo takip fişi veriliyor ne de bu
15.06.2026 tarihinde Tokat Niksar Sürat Kargo şubesinden, Trendyolmilla ürünüm için 15810219611722 takip numaralı Trendy...ol iade kargomu teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ varış noktasına ulaşmadı ve sistemde de net bir ilerleme göremiyorum. Şubeyi aradığımızda kargonun nerede olduğuna
20 Haziran Cumartesi günü Sürat Kargo 10114148209226 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkacağı yönünde mesaj aldım.... Aynı gün saat 15:00 civarında ise “adres sorunu nedeniyle teslim edilemedi, şubeden alınız” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine Batman Merkez Raman şubesini defalarca aramama
Sürat Kargo ile yaşadığım bir kargo kaybı sorununu paylaşmak istiyorum. Trabzonspor’dan hediyelik olarak aldığım plaka v...e broş içeren kargom, yaklaşık 400–600 TL değerindeydi. 12 Haziran tarihinde kargom dağıtıma çıktı ancak şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Bu tarihten sonra kargom sistem
20 Haziran Cumartesi günü Sürat Kargo Batman Petrol Şubesi’nden 24318511872531 takip numaralı bir gönderi yaptım. Kargom...un ağırlığı olduğundan fazla gösterilerek benden 496 TL ücret alındı. Ücretin bu kadar yüksek çıkması üzerine kargonun gereğinden fazla kilo üzerinden işlendiğini düşünüyorum. Kar
Sürat Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam Şubesi üzerinden 17612035705217 takip numaralı gönderime dair ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Kargom şubeye ulaştıktan sonra 19 Haziran’da şubeyi arayıp durumunu sordum, bana kargonun şubede olduğunu söylediler. Ben de özellikle rica ederek pazarcığa getirmelerin
Mersin Eğriçam Sürat Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışla ilgili olarak haksız bir kesinti ...yaşadım. Dolap üzerinden 211 TL’lik bir ürün sattım ve bu tutarın eksiksiz olarak hesabıma yatmasını beklerken hesabıma yalnızca 115 TL geçti, 95 TL kesinti yapıldı. Ürünü salı gü
18.06.2026 tarihinde Antalya/Manavgat ilçesindeki Sürat Kargo şubesine Dolap uygulaması üzerinden sipariş edilen, iki fa...rklı alıcıya ait iki ürünü götürüp, her iki kargonun da kodlarını söyleyerek teslim ettim. Buna rağmen şubede ürünler karıştırılarak yanlış kişilere gönderilmiş. Daha sonra alıcı
N11’de satıcıyım. 3 Haziran’da müşterimin sipariş verdiği ürünü hiçbir sorunu olmadan Sürat Kargo’ya teslim ettim. İki g...ün sonra sistemde sipariş için “müşteri vazgeçti” şeklinde iptal talebi oluştu. Müşteri fikrini değiştirmiş olabilir diye düşündüm ancak aynı gün müşteri bize yazarak siparişi kend
Dolap uygulaması üzerinden sattığım yaklaşık 5.000 TL değerindeki çantanın iade kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. Karg...o 13 Haziran’da İstanbul Bomonti şubesinden çıkış yaptı, 15 Haziran’da İstanbul Hadımköy Sürat Kargo şubesine teslim almam gerekirken sistemde uzun süre hiçbir hareket görünmedi. 1
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.444 TL tutarında tesettüre uygun olarak görselde tanıtılan bir elbise satın aldım. Ürün fo...toğraflarda tamamen tesettüre uygun görünmesine rağmen, gelen ürün diz kapağından sonrası tamamen açık bir modeldi ve görsel ile gelen ürün arasında bariz bir uyumsuzluk ve yanıltı
Sürat Kargo ile 19311620276691 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Mayıs’tan bu yana kar...gom sistemde sürekli aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle artık ürünün kaybolduğunu düşünüyorum. 26 Mayıs’ta ve bug
25 Mayıs Pazartesi günü Ankara Saray Sürat Kargo şubesine bir mağazaya göndermek üzere iade kargosu verdim. İçinde yakla...şık 1.500 TL değerinde kıyafetler vardı. Kargoyu teslim ederken bana herhangi bir teslim belgesi ya da takip numarası verilmedi. Daha sonra kargomun durumunu öğrenmek ve takip num
14.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 adet 20’şer litrelik Petflor aktif karbonlu kokusuz kedi kumu (2+3 şeklinde) sat...ın aldım. Bugün Sürat Kargo görevlisi ben işteyken arayarak kargomu daire kapısına değil bina kapısına bırakabileceğini, yukarı çıkarmayacağını söyledi. Ardından kumlardan birinin
8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Proline aktif karbonlu kedi kumu markalı, 2 adet 10 litrelik ürün siparişi v...erdim ve toplam 460,35 TL ödedim. Sipariş numaram 11303732136, Sürat Kargo takip numaram ise 19386072202452’dir. Ürünüm 9 Haziran’da Sürat Kargo Muğla şubesine teslim edildi ve tah
Dolap uygulaması üzerinden kızımın ilanına koyduğu, defolu olduğu açıkça belirtilmiş bir çantayı 1.500 TL bedelle sattık.... Ürün alıcıya gittikten bir süre sonra alıcı çeşitli bahanelerle iade talebi oluşturdu. Dolap da bu talebi onayladı ve ürün 20.05.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’dan bize ia
17.06.2026 sabahı saat 09:05–09:10 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Sürat Kargo Süvari Etimesgut ...şubesine, iade kargom ve iade kodumla birlikte gittim. Ancak “sistemimiz iade kargoları öğleden sonra alıyor” denilerek kargom teslim alınmadı. Ne internet üzerinde ne de şube kapı
13 Haziran Cumartesi günü saat 10.39’da, hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde adıma kapıda ödemeli bir kargo getirild...i. Sürat Kargo görevlisi tarafından teslim edilen pakette, benim bilgim ve onayım dışında gönderilmiş plastik diş benzeri bir ürün vardı ve 1.134,50 TL kapıda ödeme alındı. Hiçbir
