Sürat Kargo İade

Mont sipariş verdim Trendyol'dan, rengini beğenmedim, iade oluşturdum. Karapınar'da Sürat Kargo şubesi yok, kapıdan alma seçeneği de bulunmuyordu. Getiren kargocu ile görüştüm, ona teslim ettim. Şu anda kargo ile ilgili bilgi yok. Ne yapacağım? Yardım edin. Kaç tane görüşme yaptım, bir sonuç elde ed...

Sürat Kargo Malatya Göngür Şubesi üzerinden 460147835520 takip numaralı gönderim 30 Aralık tarihinde iade sürecindeyken kayboldu ve o tarihten beri kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. İade için gönderdiğim kargonun akıbetiyle ilgili sistemde de net bir bilgi görünmüyor. Şube ile ...

Mersin Anamur Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol ürünlerimin iadesini yapmak istiyorum; ancak şubenin iade kabul saatinin 14.00’e kadar olduğunu söylediler. Mesai saatlerinde çalışan biri olarak bu saate yetişmem mümkün olmuyor. Dün de saat 15.30 civarında şubeye gittiğimde iade kabul edemeyecekl...

12 Aralık günü Sürat Kargo'ya. Osmanbey Humay Humay grup şubesine bir kargo yolladı; kargo karşı taraf ödemeliydi. Biz anlaşma dışında ölçüyü ve ağırlığı açtığımız için Osmanbey Sürat Kargo şubesi bunu almadı, teslim almadı. Kargo Pendik şubeye geri gelmiş. Bunun üzerine karşı taraf ödemeli gönderdi...

24 Aralık’ta ücretini peşin ödediğim, içinde hassas makyaj ürünlerinin bulunduğu, 95110131151351 takip numaralı kargom için 27 Aralık’ta “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Binada güvenlik olmasına rağmen ne güvenliğe bırakıldı ne de beni telefonla arayan oldu, başka hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Instagram üzerinden “cerennnbutikk” adlı hesaptan 18 Aralık’ta kırmızı bir kazak sipariş verdim, ürün 20 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim kazaktan tamamen farklı bir modeldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, ürünü geri göndermemi istediler ve ben de 23 Aralık’t...

14657671906425 numaralı Pierre Cardin'den 3724 TL'ye aldığım iade kodunu oluşturup iade etmesi için 9 Aralık'ta Talaytepe şubesine götürmesi amacıyla Diyarbakır'ın Çınar ilçesine gelen kuryeye teslim ettim. İki gün arayla başka bir kargomu daha teslim ettim; o da aynı üründü. Hiç mesaj gelmeyince ia...

14712026129021 takip numaralı kargom 24 Aralık’ta kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ Kırıkkale Merkez adresime teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen gönderim elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Sürat Kargo çağrı merkezini aradım, merkeze iletildiğini ve hızlandırılacağını söyledi...

Sürat Kargo ile 71180541841151 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun 2 Ocak tarihinde iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bana hiç ulaşmadan doğrudan firmaya iade sürecine alınmış. İş yeri adresimi vermiş olmama rağmen kargo şirketi tarafından ...

Trendyol üzerinden satın aldığım avize, Sürat Kargo Konya Karatay Akabe şubesi tarafından adresime getirilmeden, üstelik iade günü henüz gelmemiş olmasına rağmen geri gönderildi. Şubeyi aradığımda yarın son günü denildiği için özellikle bugün gidip kargomu almak istedim; ancak şubeye gittiğimde karg...

22 Aralık saat 16.20 civarında Çiğli Ataşehir şubenizden, Aypi Ayakkabı firmasına iade kodumla birlikte iki adet kadın botu teslim ettim. Ürünleri iade ettikten sonra uzun süre geçmesine rağmen 1.399 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatmaması üzerine firmayı aradım. Benden iade sonrası oluşan takip ...

N11 üzerinden 1500 TL üzeri ödeyerek bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 10321724218761 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünü kesinlikle teslim almadım, herhangi bir imza atmadım, kapıma gelen olmadı. Adre...

Trendyol üzerinden 10791052553 numaralı siparişimle Bianco Lucci marka pantolon ve kazak satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo bir kez dağıtıma çıkarılmış, ancak “evde kimse yok” denilerek teslim edilmemiştir. Daha sonra tarafıma SMS ile kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı...

Sürat Kargo aracılığıyla Sakarya Adapazarı’na teslim edilmesi gereken bir kargom için, paketim teslim edilmiş gibi mesaj gelmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Mesajdan bu yana yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen paketimi teslim alamadım. Takip numarası bulunan bu gönderiyle ilgili Sürat Karg...

Sürat Kargo ile 19201190269253 takip numaralı gönderimi 29 Ocak tarihinde Manisa Alaşehir şubesinden iade olarak gönderdim. İade gönderimim şu anda İstanbul Maltepe aktarmada bekliyor ve hareket etmiyor. Bu nedenle iadem satıcıya ulaşmadı ve yaklaşık 7 gündür ürün incelenip para iadesi yapılmadı. H...

13 Ekim de Trendyol üzeri aldığım bir ürünün iadesini talep ettim. İade sürecinde kargo şirketi olan Sürat Kargo ile iletişim kurup ürünü 31 Ekim de teslim ettim. Kargocu ürünü teslim aldı. Sürat Kargo Talaytepe şubesine teslim etmiş. Ancak ürün daha sonra satıcıya teslim edilmemiş bu süre içerisind...

Instagram üzerinden “mandalinagiyim” sayfasından 10 Aralık tarihinde iki etek ve iki bluz olmak üzere toplam 4 parça ürün siparişi verdim. 13 Aralık’ta kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim siyah badinin yerine siyah etek gönderildiğini gördüm. Toplam 1.270 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...

Dolap üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde bir ürün sattım. Ürünü satın alan kişi teslim almadığı için ürün alıcıya hiç ulaşmadan iade sürecine girdi, ancak iade edilen ürün bana geri gönderilmedi ve şu anda ne ürünüm ne de param var. İşleme ait sipariş numarası SP06731253830’dur. Ürün, Sürat Kargo Den...

Sürat Kargo İstanbul Arnavutköy şubesiyle kargolarımda sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise “Kargo dağıtıma yetişmedi, şubeye gelerek teslim alabilirsiniz. 3 gün içinde alınmazsa iade olacaktır” içerikli bir mesaj daha gönder...

Trendyol üzerinden “Pilli Duvar Aydınlatması, Duvar Aplik İç Mekan 3000k 1 Adet Siyah Aplik” ürününü sipariş ettim ve siparişim 25.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildiği görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ çıkış mercinde, Esentepe Mah. Sürat-Avizeciler Sultangazi/İstanbul ...

Yıllardır Dolap uygulamasında satış yapan, profili temiz ve “süper satıcı” rozeti olan bir satıcıyım. 25 Aralık 2025 tarihinde ikinci el, normal bir trafik seti ve yangın söndürücü tüpünü birlikte, toplam 3 kilo ağırlığında olacak şekilde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünün piyasa değeri en az 900 TL ...

Antalya Yeşilırmak Sürat Kargo şubesine yaklaşık 13 gün önce Flaw Wear firmasına iade edilmek üzere bir gözlük gönderdim. Ürün kusurlu olduğu için firma bana mail üzerinden bir iade kodu paylaştı, ben de bu kodla birlikte kargoyu teslim ettim. Kargo paketinin içine telefon numaramı ve e‑posta adresi...

30 Aralık Salı akşamı saat 18.00’e doğru Bolu İ**** B***** Sürat Kargo şubesine Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek için gittim. Şubeye gittiğimde görevli, iade alamayacağını, saat 17.15’te kapattıklarını, sadece hazır kargom varsa teslim alabileceğini söyledi. Ancak internette şubenin kapanış...