Sürat Kargo iade kargo

13.10.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul/Zeytinburnu adresine Philips Lumea marka epilasyon cihazı gönderdim (Takip No: 77166241309215). Bugün teslim alan kişi tarafından kutunun paramparça olduğu ve cihazın da kırılmış olduğu fark edildi. Kargonun taşınması sırasında yaşanan bu hasar ...

30.12.2024 tarihinde Sürat Kargo Çukurova şubesinden gönderdiğim, takip numarası 15113114120520 olan kargom kayboldu. Kargonun içinde yaklaşık 15.000 TL değerinde deri ürün bulunuyordu ve gönderim garantili, faturalı olarak yapılmıştı. Kargonun kaybolmasının üzerinden bir yıl geçmesine rağmen, Sürat...

09.10.2025 tarihinde Sürat Kargo İzmir Yenigün acente Şubesi üzerinden gönderilen 15217757165211 numaralı kargom, saat 21.24’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın mesai saati dışında olduğu bilgisini şubeyle yaptığım görüşmede bana ilettiler. Müşteri hi...

Merhaba 28 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim ne yazık ki satıcının Sürat Kargo ile çalışması nedeniyle elime ulaşmadı. Her zaman ki gibi... Kargo şubesi kargomu adrese getirmeme nedeni olarak ta "biz o bölgeye bakmıyoruz" kargonuz iki şube arasında gidip gelmiş gibi saçma s...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve sattığım iki üründe, Sürat Kargo özelinde teslimat adresi sorunu yaşadım. 17/09/2025 tarihinde aldığım ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo'ya verilmiş; ancak benim hesabımla ve kişisel olarak hiçbir ilgim olmayan bir yer olan İstanbul Ataşehir'deki bir adrese te...

Fatsa Sürat Kargo merkez şubesine cuma günü ve bugün olmak üzere iki kez giderek tarafıma gönderilen kargoyu teslim almak istedim. Alıcı adım Nurcan B*****. Ancak her iki seferde de görevli kargomu bulamadı ve teslim edemediler. Bugün Sürat Kargo’dan "Kargonuz iade edilecek" şeklinde mesaj aldım, bu...

09/10/2025 tarihinde Sürat Kargo Fatsa şubesine ulaşan 74186105891174 takip numaralı kargom, aynı gün dağıtıma çıkması gerekirken bugüne kadar teslim edilmedi. 14/10/2025 tarihi itibarıyla Ordu Kabataş adresimde hâlâ kargomu bekliyorum. Kargomun geri iade edilme riski oluştu ve yetkililer her aradığ...

20 gün önce internet üzerinden satın aldığım ve kapıda kredi kartı ile ödemesini yapacağım ürünüm, Sürat Kargo Adana Reşatbey Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmeden, şubeden gelip almam gerektiği şeklinde bilgilendirildim. Üstelik kargomu teslim almaya gitmezsem cezalı işleme düşeceğim söylendi...

02/10/25 tarihinde kargom gönderici aracılığıyla acenteye teslim edilmiş. 06/10/25 tarihinde de ürünün tahmini teslimat tarihi olarak belirtilmiş. 14/10/25 tarihindeyiz ürünümle alakalı geri dönüş sağlanmadı. Mail atılacağı söylendi. Dönüş sağlanmadı. Ben kendim arayıp dönüş için uğraştım, ürün akta...

6 Ekim – 14 Ekim 2025 tarihleri arasında Sürat Kargo üzerinden 17147125138209 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom önce 7 gün boyunca şubede bekletildi, ardından teslimat şubesine yönlendirildi ama burada da dağıtıma hiç çıkarılmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...

7 Ekim’de İstanbul Örnek Mahallesi’nden Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir çift botu gönderdim (takip numarası: 24553125105631). 8 Ekim’de kargom Maltepe Aktarma’ya ulaştı ancak o tarihten itibaren dağıtıma çıkmadı ve kayboldu. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili...

10.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Yenidoğan İstanbul şubesi tarafından kargomun (takip numarası: 96150102234842) dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak bu tarihlerde adresime hiçbir şekilde uğranmadı ve kargom teslim edilmedi. 14.10.2025 tarihinde ise “Şubeden alınmazsa iade edilece...

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım ürün, Sürat Kargo (Çiğiltepe Şubesi) 62381611881663 Takip Numarası aracılığıyla gönderildi. Ancak ürün alıcıya teslim edilmedi (sipariş no:10365645482) ve Trendyol tarafından iade ücreti müşteriye yansıtıldı. Sipariş detay sayfasında, “Taşıma sürecind...

Sürat Kargo tarafından 80250204651631 takip numaralı gönderim, Giresun/Çamoluk ilçesine teslim edilmek üzere kabul edildi. Ancak ilçemize dağıtım yapılmadığı halde kargolar merkezde bekletiliyor ve teslim edilmeyince iade ediliyor. Bu durum sadece bu gönderide değil, daha önce de birçok kez yaşandı....

09 Ekim'den beri Kurtköy Loca Evleri Girişi'indeki Pudo kargo otomatında bekleyen 7270026614820533 iade kodlu kargom, kargo firması tarafından teslim alınmadı. Bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubenin bana dönüş yapacağı söylendi fakat hiçbir b...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününü iade etmek için Korkuteli Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Ürünün iade kodu: 459258577879. Ancak 14 Ekim’de Sürat Kargo tarafından arandım ve “Kargonuz burada, gitmemiş, kodunuz yanlış, gelin alın” denildi. Oysa teslim sırasında bana herh...

6 Eylül 2025 tarihinde Victoria’s Secret marka elbisemi Ankara Sürat Kargo Söğütözü şubesinden iade için gönderdim. Ürünüm aktarma şubesinde kayboldu ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo takip numaram elimde bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımc...

Giresun/Çamoluk ilçesinde Sürat Kargo ile ilgili uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgeye Sürat Kargo tarafından düzenli dağıtım yapılmadığı halde, internet üzerinden siparişlerimiz alınıyor ve ardından kargolarımız teslim edilmeyip iade ediliyor. En son 2 Temmuz 2025 t...

02.09.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden İzmir Kısıkköy şubesinden İzmir Kemeraltı’na gönderilmek üzere kitap gönderdim. 76130128502081 takip numaralı kargom şehir içi olmasına rağmen 13.10.2025 tarihi itibarıyla hala teslim edilmedi. 24.09.2025 civarında şubeye gittiğimde kargonun kaybold...

Sürat Kargo Şanlıurfa Siverek şubesiyle sorun yaşıyorum. Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım 15918879104673 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı, kargoyu teslim almayıp geri göndermiş olmasına rağmen, ürünüm 3 Ekim’den bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma iade...

22822012014675 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çınarcık Teşvikiye’de ikamet ediyorum ve Hepsiburada’dan verdiğim siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak oturduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı için kargomu Yalova Şubesi’nden almam gerektiğine dair SMS aldım. B...

04.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, Sürat Kargo Ankara/Yaşamkent şubesinden 24218174133222 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargo takibine baktığımda gönderimin yaklaşık 1 haftadır Maltepe Aktarma’da beklediğini görüyorum ve bu süre zarfında kargom teslim edilmedi. Teslimat adresi İsta...

13.10.2025 tarihinde 12258113723616 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün boyunca evde bekledim, akşam üzeri İzmir Karabağlar Üçyol şubesini aradım ve kargomun dağıtımda olduğunu, teslim edileceğini söylediler. Ancak akşama kadar beklememe ra...