Sürat Kargo İzinsiz Market Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu

Sürat Kargo ile 18424613715117 takip numaralı gönderim bugün bana teslim edilmedi. Bilgim ve rızam olmadan, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir markete bırakılmış. Kargoyu getiren görevli beni aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirmedi ve teslimat kodu dahi istemeden rastgele bu markete teslim etmiş.

Ben kargomu teslim almadan, haberim olmadan başka bir adrese bırakılmasını asla kabul etmiyorum. Üstelik bu durum daha önce de yaşandı ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden sadece bir şikayet kaydı oluşturuldu, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargomun en kısa sürede adresime eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ise gönderinin iade edilmesini talep ediyorum.