to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Bodrum Halikarnas şubesi üzerinden dolap siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 Şubat’ta satın ald...ığım ve 21 Şubat’ta kargolanan kolye ucu ürünüm, 14637243146199 takip numaralı gönderiyle tarafıma gönderildi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Şube, kargoyu kaybettiklerini söylüyor.
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ürünü büyük bir özenle paketleyip Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü İstanbul Deniz...köşkler şubesinden teslim ettim. Ancak alıcıya giden ürün, paramparça olmuş şekilde hasarlı hale gelmiş ve bu nedenle bana iade edilmiştir. Ürünün bu şekilde kırık ve kullanılamaz
16 Şubat’ta Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 116*****818813 olan kargom İkitelli Şubesi’ne geldikten sonra kay...boldu ve bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Normalde kargonun İstinye’deki Sürat Kargo şubesine gelmesi ve oradan bana teslim edilmesi gerekirken, gönderi hareketlerinde İstinye şube
19 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı Şubesi’ne yönlendirildi.... 22 Şubat Cumartesi günü kargom teslimata çıkarıldı; ancak o gün evde olmayacağım için özellikle pazartesi günü, yani 23 Şubat’ta adrese teslimat yapılmasını talep ettim. Talebim
28.01.2026 tarihinde saat 12:45’te Şanlıurfa Balıklıgöl Sürat Kargo şubesinden, Kocaeli Gölcük şubesine gönderilmek üzer...e içinde erkek kol saati bulunan bir kargo teslim ettim. Ürün metal renk, içi mavi, kasası kare formda, Navimarine marka bir erkek kol saatiydi ve yaklaşık değeri 3.500 TL’dir. Nor
Ağrı Patnos Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10223566843 takip numaralı kargom şubeye gelmiş ...olmasına rağmen şubenin hatasıyla Tutak yerine Malazgirt’e dağıtıma gönderilmiş. Pazartesi akşamı arandım ve kargomun Malazgirt’e gittiği söylendi, salı günü ise dağıtıma çıkacağı
Sürat Kargo’nun Alanya DDM Şubesi üzerinden gelen 1829***************1786 numaralı kargom, teslimat şekli evde teslim ol...masına rağmen günlerdir adresime getirilmiyor. Cuma günü teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve bunun yerine şubeden alınması gerektiğine dair SMS gönderildi. Mesaj gönderd
15.02.2026 tarihinde u. S. Polo uygulamasından bir sipariş verdim. Bu siparişe ait u31592957112872 numaralı kargom, 16.0...2.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Ankara Çankaya İşçi Blokları Mah. 1525 Sok. No: 6/a adresinde bulunan Ortadoğu acentesine teslim edilmesine rağmen o günden bu yana dağıtıma çıkarı
Sürat Kargo Konya Nalçacı şubesine Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 19 Şubat’ta ulaşmasına rağmen, 20 Şubat’ta... bilerek dağıtıma çıkarılmadı ve yoğunluk gerekçesiyle kargom gereksiz yere geciktirildi. Ürünün acil olduğunu özellikle belirterek defalarca müşteri hizmetlerini aradım, gün içind
Sürat Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi hakkında şikayetçiyim. Kartal Yuvası isimli online alışveriş firmasına ait iade... kargom 16 Şubat’tan beri şubede bekletiliyor ve şubeye kesinlikle telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, bu yüzden kargomun dur
Antalya Kumluca Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir seneden fazladır bu firmanın kargoları ...adresime dağıtıma gelmediği için sürekli şubeye gidip kargolarımı kendim almak zorunda kalıyorum. Bu durum artık benim için hem zaman kaybına hem de mağduriyete dönüşmüş durumda.
Sürat Kargo İncek ddm şubesinin 09–23.02.2026 tarihleri arasında yaşattığı süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Anka...ra içi bir gönderi olmasına rağmen 16334201120411 takip numaralı kargom 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kargomla ilgili “Kargonuzu elden teslim almazsanız geri gönderilece
20.02.2026 Cuma günü Sürat Kargo Ayrancılar Şubesi’nin resmi kapanış saatinin hafta içi 18.30 olarak görünmesine rağmen,... internet alışverişime ait iade kargomu 17.40 civarında şubeye götürdüğümde sistem kapandı denilerek kargom teslim alınmadı. Evime oldukça uzak olan bu şubeye özellikle aracımla
14.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 06842141610715 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde ...olmama rağmen dağıtımı yapan görevli, kargoyu evime getirmek yerine yol üzerinde bulunan bir markete bırakmak istediğini söyledi. Ben de doğal olarak bu durumu kabul etmedim ve kar
Sürat Kargo'nun İzmir kordelya şubesini buraya kaç kez yazdım, Twitter'dan yazdım, şube ile iletişime geçtim şirketin mü...şteri hizmetleriyle iletişime gezdim CİMER'e bile yazdım. Sürat Kargo İzmir kordelya şubesine teslim edilen hiçbir şey evimize getirilmiyor. İki arka sokakta olmasına rağmen günler
21.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için saat 14:00 civarında Sürat Kargo Doğubayazıt şubesin...e gittim. Çalışanınız, hafta sonu iade saati geçti diyerek beni dalga geçer gibi şubeden geri çevirdi. Şube zaten şehir merkezine uzak ve çalıştığım için özellikle zaman ayırıp git
21 Şubat tarihinde Sürat Kargo Gümüşhane şubesinin kuryesi Kelkit’teki adresime teslimata geldi. Hem teslim almam gereke...n bir kargom vardı hem de iade etmem gereken bir kargom bulunuyordu. Kelkit’te Sürat Kargo şubesi olmadığı için iade kargoları normalde evden alınıyor. Kurye geldiğinde iadem oldu
Dolap üzerinden yaklaşık 300 TL’ye sattığım bir ürünü 8 Ocak tarihinde Isparta’dan Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Da...ha sonra sistemde, alıcının kapıyı açmaması nedeniyle ürünün geri gönderildiği bilgisi görünüyor; ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve şu an kargo da ortada yok. Elimde herhangi bir ka
21 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile şehir dışından tarafıma gönderilen TOFAŞ Doğan SLX 94 model aracım için hız göst...ergesi kargosunu teslim aldım. Gönderici arkadaşım ürünü kargoya vermeden önce ibrenin sağlam olduğunu özellikle belirtmişti, ancak paketi teslim alır almaz açtığımda hız gösterges
21.02.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 18711116015318 takip numaralı gönderimle ilgili Sürat Kargo Köyceğiz şubesiyl...e ciddi bir sorun yaşadım. Adresimi Ortaca ilçesi olarak girmiş olmama rağmen, ürünüm Ortaca’ya getirilmedi ve Tepearası köyü "dağıtım yapılmayan bölge" denilerek teslimat yapılmad
Trendyol üzerinden bir ceket sipariş ettim. Ödemesini de yaklaşık 712 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo i...le gönderildi. Dün önce telefonuma “ilk teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde mesaj geldi, ardından da “iade geldi sebebi ile teslim edilememiştir” mesajı ulaştı. Daha sonra s
16 Şubat’ta Sürat Kargo İstanbul Haznedar acente üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 218222181581...43 olan kargom, teslim edilmediği için acenteyi arayarak gecikme hakkında bilgi almak istedim. Telefonda bana, ürünün patlak olduğu ve koliden ıslaklık geldiği için böyle bir durum
10321332251222 takip numaralı kargom 9 Şubat’ta satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi. 10 Şubat’ta Adana Aktarma’ya g...iriş yaptığı görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo’yu aradım, her seferinde kayıt açtıklarını söylüyorlar fakat
Sürat Kargo Karanfil Şubesi üzerinden 24116014218010 takip numaralı kişisel kargom 20.02.2026 tarihinde saat 15:45 civar...ında tarafıma teslim edildi. Paketin üzerinde dikkat ve hassasiyetle taşınmasına yönelik uyarılar bulunmasına rağmen kargom eğilmiş, hırpalanmış ve özen gösterilmemiş bir haldeydi.
