Sürat Kargo iade kargo

20612314667170 takip numaralı kargom, Bandırma Kapıdağ Şubesi tarafından dağıtım alanı dışında olduğum gerekçesiyle adresime teslim edilmedi. Oysa bulunduğum bölge Sürat Kargo’nun dağıtım alanı içinde yer alıyor. Buna rağmen hem telefonla aranarak hem de sistemde “dağıtım alanı dışı, şubeden alınaca...

15 Ekim sabahı saat 09.55’ten beri Sürat Kargo Altayçeşme şubesinde bekleyen 5657********21 takip numaralı kargom, olması gereken Yeditepe şubesi yerine yanlışlıkla Altayçeşme şubesine gönderildi. Kargo hâlâ “araçtan indirildi” olarak görünüyor ve iki gündür İstanbul’dan İstanbul’a ulaşmadı. Sipariş...

17 Ekim tarihinde Sürat Kargo Ayvalık Şubesi tarafından aranarak, daha önce defalarca teslimat yapılan adresime bu kez iki adet gönderimi şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Oysa ki adresteydim, benden kaynaklı bir sorun yoktu ve gönderilerim eve teslimat şeklindeydi. Çalışıyor olmam nedeniyle ...

Mart ayından bu yana, Sürat Kargo Karataş Şubesi üzerinden yapılan tüm Trendyol alışverişlerimin teslimatında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her seferinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, ancak gün sonunda “şubeden alın” mesajı gönderiliyor ve hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmı...

30 Eylül tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmek üzere mıknatıslı tahta silgisi siparişi verdim. Sipariş numaram: 19129162689414 Ancak, aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ Kapaklı’dır. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini üç kez far...

17/10/2025 tarihinde English Home’dan toplamda 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim Sürat Kargo Etimesgut Şubesi aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak kargom teslim edilmeden, teslim edilmiş gibi gösterilip direkt olarak iade sürecine alınmış. Ne arandım, ne de kargom adresime getirildi. Hiçbir ...

15.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden yayımlanan reklam aracılığıyla nikola marka, 4 kameralı, sese duyarlı, otomatik çekim başlatan, 128 GB hafızalı, wdr gece görüşü ve 360 derece görüntü alabilen, faturalı ve 2 yıl garantili araç kamerası siparişi verdim. Sipariş numaram: 703520500002, Sürat Kar...

30.09.2025 tarihinde gönderilen ve 19059285722301 takip numaralı kargom, 17 gündür Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Alıcı olarak Mustafa P*******, gönderici ise Oto Süpermarket’tir. Teslimat adresim Bilecik/Söğüt’tür. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ...

Sürat Kargo ile 10286194178594 takip numaralı gönderim, İstanbul Caddebostan adresine teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Dolap satıcısıyım, 08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom zamanında ulaştırılmadı. Birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım; teslimatın dağıtıma çıktığın...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Kinder mağazasından 7149,90 TL tutarında bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 12519622619901). Ürünümün İzmir Yeşilyurt metin oktay Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 17 Ekim 2025 olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Karg...

16.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ve Atakent şubesinden ev adresime yönlendirilmiş olan 331*****104150 takip numaralı Sürat Kargo gönderim bir haftadır hareket göstermiyor. İçerisinde iki adet yorgan bulunan bu kargo için 2599 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim hâlâ Atakent şubesi olarak g...

19 Kasım 2024 tarihinde İstanbul Kayaşehir Şubesi’nden İzmir’e gönderilmek üzere bir kargo teslim ettim. Ancak gönderim kayboldu ve teslim edilmedi. Bunun üzerine 20 Aralık 2024 tarihinde 40586119722924 numaralı tanzim başvurumu oluşturdum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılma...

15.10.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan “Kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak o gün teslimat yapılmadı ve ertesi gün için tekrar mesaj gönderildi. 16.10.2025 tarihinde de “Bugün teslim edeceğiz” mesajı geldi fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Akşam saatlerinde ise “Kargonuzu tesl...

Sürat Kargo Beşyüzevler acentesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10125110814214 takip numaralı kargom için Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve özellikle “şubeden teslim al” seçeneğini işaretledim, çünkü evde kimse yoktu. Ancak bugün saat 12.28’de kargomun iade edildiğini öğ...

Sürat Kargo Tümsan Acentesi (İstanbul/Başakşehir) ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrarlar şekilde yaşıyorum. Son siparişim olan 25333163478145 takip numaralı gönderim, Salı günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin tutarı 1.842,00 TL ve Hepsiburada üzerinde...

Sürat Kargo da kargomuz kayıp herhalde ki 10 gündür güncelleme yapılmıyor. Ankara aktarma da takıldı kaldı arıyoruz telefonu açan da yok. Ne ürünü iade edebiliyoruz ne teslim alabiliyoruz. Dağıtımı yapacak olan Etlik şubesini arıyoruz orada da sağ olsun hiç yardımcı olmuyorlar.

09.10.2025 tarihinde Joi Butik adlı firmadan “trenc kot” ürünü sipariş ettim ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7039766031. Firma, üç iş günü içinde teslimat yapılacağını belirtmesine rağmen bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi de görünmüyor. S...

8 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sattığım ikinci el Nike Air Zoom Structure model ayakkabıyı, 10 Ekim’de 21621605081015 Sürat Kargo takip numarası ve sp01258782839 sipariş numarası ile kargoya verdim. Kargo, 11 Ekim’den bu yana Maltepe aktarma şubesinde bekletiliyor ve alıcıya teslim edilmedi. A...

Beykent Sürat Kargo şubesinden Trendyol üzerinden aldığım iade kodumla kargo alımı talebinde bulunmak istedim. Ancak şubeyi aradığımda, iade kargo alımı yapmalarının yasak olduğu şeklinde bilgi verildi. Bu durumu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde aynı şekilde yardımcı olunmuyor. Müşter...

Dolap üzerinden verdiğim 137772638 numaralı kargo, teslimat süresi dolunca ürün iade edilmiş. Kargonun beklediği şube yaşadığım bölgeye 6 km uzaklıkta ve olumsuz hava şartları nedeniyle şubeye gidememiştim. Ayrıca şehir merkezinde olan komşuya teslim seçeneği de yoktu. 15 Ekim’de şubeye gittiğimde ...

Sürat Kargo Arnavutköy şubesiyle sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. İstanbul Havalimanı N*** D****** Caddesi’indeki adresime hiçbir kargom teslim edilmiyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. 12462184602757 takip numaralı son gönderimde de kargomdan haberim olmadan iade süreci başlatıldı. ...

Carpet _Home _collection adlı Instagram hesabından yaklaşık bir ay önce jakarlı su yolu desenli koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişim kısa sürede elime ulaştı, ancak yeni aldığım koltuk takımıma uygun olup olmadığını görmek için örtüyü bir süre sonra deneme fırsatı bulabildim. Sipariş öncesinde, ...