to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom Pluto p 6000 Cyclone dikey elektrikli süpürge için iade talebi oluşturdum ve tar...afıma verilen iade kodu ile ürünün Sürat Kargo tarafından adresten alınacağı bilgisine göre hareket ettim. Ancak Sürat Kargo, bu iade koduna ve adresten alma yönlendirmesine rağmen
Edirne Tunca Sürat Kargo şubesinde uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Üç aydır bu şube üzerinden gelen kargolarım doğ...ru düzgün teslim edilmiyor, kargolar eve hiç gelmeden akıbeti belirsiz şekilde geri gidip iade oluyor. İki kez üst üste aynı problemi yaşadım. Ne bir arama yapılıyor ne de kapıma
Muğla Milas’ta Sürat Kargo ile son aylarda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adrese teslim seçmeme rağmen kargolarımı...n hiçbiri dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde şubeden teslim görünüyor ve gidip almam bekleniyor. Bu durum yaklaşık üç ay önce başladı, geçen hafta tekrar aynı sorunu yaşadım ve gidip
25.04.2026 tarihinde Muş Acente şubesinden Alanya’ya göndermek üzere 84243119142782 takip numaralı bir kargo verdim. Gön...deri içeriğinde Muş yöresine ait kaşar peyniri, Muş’ta yetişen bütün kaz Eti, iki adet viski, Jelibon ve çikolata bulunuyordu. Toplam yaklaşık 25.000 TL değerindeki bu ürünlerin kı
Bugün saat 17.30 civarında Sürat Kargo Birlik acentesine kargo iadesi için gittiğimde, yaşadığım saygısızlık karşısında ...gerçekten şok oldum. Saatin geçtiğini söyleyerek iade almak istemediler ve bunu ifade etme şekilleri son derece kaba ve kırıcıydı. “Burada çok kargo var, yetişmiyor, alamayız” diye
25 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile ...gönderildi, takip numarası 17412467317324’tür. Kargo hareketlerinde ürünümün teslim edildiği görünüyor ancak sistemde aslında teslim edilmediği de anlaşılıyor. Ayrıca sistemde “tes
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş kapsamında, Sürat Kargo İçmeler şubesi aracılığıyla gönderilen 02521601018114 takip ...numaralı tava siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Nisan’da verdiğim sipariş 20 Nisan’da kargoya verildi ve sistemde 21 Nisan teslimat tarihi olarak görünmesine ra
26 Mart Perşembe günü Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi marka saat, Sürat Kargo tarafından sistemde “teslim edildi...” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo görevlisi benden teslimat kodunu aldıktan sonra ürünü kapıma bıraktığını söylemiş, ancak kapıyı açtığımda kapımda hiçbir pa
Sürat Kargo’ya ait 17318205648713 takip numaralı gönderim, 23 Nisan 2026 tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünme...sine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Günlerce “dağıtımda” görünen bir kargonun adresime hiç uğranmadan bekletilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Süreçle ilgili olarak
29.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Gazişehir Sürat Kargo şubesinden Dolap üzerinden yaptığım satışın kargosunu gö...nderdim. Kargo ücretini alıcı ödüyor olmasına rağmen, ben paketi şubeye teslim ettiğimde küçük bir paket olmasına karşın görevli herhangi bir doğru dürüst tartım veya ölçüm yapmada
Pazarama üzerinden 113 TL ödeyerek satın aldığım gıda termometresinin kargosu Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönde...ri 16 Nisan’da Sürat Kargo Diyarbakır Talaytepe şubesine ulaştı, takip numarası 25122012214296’dır. Bir hafta boyunca hem şubeye giderek hem de arayarak kargomun durumunu defalarc
Sürat Kargo Artvin şubesi tarafından kargomun teslimatında ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. 28 Nisan Salı... günü akşam saatlerinde gönderimin teslimat şubesinde göründüğünü fark ettim, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siteye girdiğimde kargom sürekli Artvin şube
Sürat Kargo’dan Kocaeli Gebze’de adresten alım talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde k...urye gelmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir görevliyle görüştüm. En basit bir adresten alım işlemini bile yerine getiremeyen bir kargo firmasıyla uğraşmak zorunda kalı
30.04.2026 tarihinde Sürat Kargo İldem şubesinden alıcı ödemeli olarak gönderilen, takip numarası 15159251582181 olan ya...klaşık 200 gramlık bir kargo için benden alıcı olarak 620 TL tahsil edildi. Bu ağırlıktaki bir gönderi için alınan bu tutarı kesinlikle fahiş buluyorum. Ücreti gördükten sonra kon
Sürat Kargo ile ilgili iade gönderimi sürecimde yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. 29 Nisan 2026 tarihinde iade ta...lebimi oluşturdum, iş yoğunluğum ve resmi tatil nedeniyle iade kargomu ancak bugün şubeye götürebildim. İstanbul Akasya şubenize saat 13:55 civarında iade gönderimi yapmak üzere gi
Sürat Kargo Bilecik şubesi üzerinden beklediğim kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun 25’inde teslim edilmesi g...erekiyordu ancak o gün gelmedi. 27’sinde şubeyi aradığımızda “getireceğiz” denmesine rağmen o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi takip numaram 208*****278914’tür. Bun
Instagram üzerinden 1690 TL bedelle hurç siparişi verdim, gönderi Sürat Kargo ile 30157254144292 takip numarasıyla kapıd...a ödemeli olarak gönderildi. Sipariş vereli yaklaşık 10 gün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak ne arayan var ne de
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17 Nisan’da verdiğim boru an...ahtarı siparişim için tahmini teslimat tarihi 20 Nisan olarak görünüyordu. Gönderim, İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesine bağlı bir gel al noktasına yönlendirildi ancak bu gel al
11 Mart tarihinde Hayat Pay mağazası üzerinden Hayat Kimya tarafından gönderilmek üzere temizlik malzemeleri siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 190179177103. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Sürat Kargo beni arayarak ürünler
Uzun süredir internet üzerinden kedi kumu siparişi veriyorum ve sık sipariş vermemek için genellikle toplu alım yapıyoru...m. Ancak Sürat Kargo ile teslim edilmek üzere Hepsiburada üzerinden verdiğim son siparişimde, toplam ağırlık 25 kg’ı geçtiği gerekçesiyle gönderinin daireme teslim edilmeyeceği, sa
Sürat Kargo İncek Şubesi üzerinden gönderilen, içinde yüksek bedelli elektronik ürün bulunan 15009116100175 takip numara...lı kargom, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işlenmiştir. Adresim Taşpınar Mahallesi, ted Koleji mevkii, TİM Towers Sitesi olup, ne kapımda ne de si
Sürat Kargo Hatay Payas şubesi aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim bebek yatağı, 22810011720818 takip numaralı kar...gom 28 Nisan Salı gününden beri şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Şube, ürünün uzun olduğunu ve araçlarına sığmadığını, bu nedenle benim şahsi aracımla gelerek ürün
11 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Mustafakemalpaşa şubesine verilen, 16309134102271 takip numaralı kargom kaybol...du. Kargonun kaybolmasının ardından tazmin işlemi için şubeye çağrıldım, gidip gerekli evrakları imzaladım ve para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen 650 TL
Gardırop üzerinden bebeğim için yaklaşık 4000 TL ödeyerek bir beşik satın aldım, ürün bana Sürat Kargo ile gönderildi. K...argo için de ayrıca 2000 TL ödeme yaptım. Kargoyu teslim aldığımda beşiğin alt kısmındaki tahta bölümlerde, vidaların gireceği yerlerin kırık olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etme
