Sürat Kargo iade kargo

25’inde bölgemde elektrik kesintisi yaşandıktan sonra internetim çekmediği için Türk Telekom’u arayarak destek aldım. Sonrasında 0850’li bir numara tarafından arandım ve binanın altyapı sorununun giderildiği, interneti kullanabilmem için bana geçici sinyal gönderileceği, bunun için de eski modemimin...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim 17 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan 15–16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ İstanbul’dan çıkmamış görünüyor ve dağıtımda bile görünmüyor. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo’yu aradım, her seferinde benim için aciliyet talebi...

30.10.2025 tarihinde İstanbul Esenkent şubesinden Ankara'ya kargo gönderdik ancak alıcıya ulaşmadı. 19.11.2025 tarihine kadar alıcı, Ankara Yaşamkent şubesine gidip geldi. Müdür O*** Bey, telefonunu müşteriye vermişti. İlk başlarda başka şubeye gitti, teslim edeceğiz diyerek günlerce oyaladılar. Dah...

Ayın18inden beri gönderimi takip ediyorum ve taraflarından bilgilendirilmeden hatta adresime uğramadan kargomu iadeye düşürmüşler. Arıyorum elektrik arızası var diye telefonla bağlanamıyorum, şubeye gidiyorum sorun var diyorlar, ilgilenmiyorlar. Gerçekten önemli bir gönderi beklemesem iade eder geçe...

Sürat Kargo ile Tofisa Tekstil tarafından gönderilen 89812222416988 takip numaralı kargom, 20 Kasım Perşembe gününden beri bir türlü adresime teslim edilmiyor. Bana mesaj atılarak gönderinin teslim edilemediği ve bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacağı söylendi, ancak aradan günler geçmesine ra...

Muğla Milas’taki Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom, yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Herhangi bir takip veya sipariş numarasını burada paylaşmak istemiyorum ancak kargonun teslimat süreci ciddi şekilde gecikmiş durumda. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini...

Sürat Kargo İstanbul mimoza şubesine 22 Kasım tarihinde iade kargo verdim hala kargom iadesi yapılmamış nerede olduğunu bilmiyorum tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. Bu firmayla çalışılması beni çok yoruyor sürekli teyit etmek ve gitmek zorundayım. Daha öncesinde de yüksek meblağ olan bir ürünümü kay...

İnternetten aldığım ürün Sürat Kargo firmasıyla gönderildi. Siparişin gelmesi gerekenden uzun bir zaman geçince bende siteden sorgulama yaptım ve iade sürecinde yazıyordu. Ben hiçbir şekilde aranmadım ve mesaj gelmedi. Bayburt Sürat Kargo şubesini aradım adreste kapı numarası yazmadığını ve o yüzden...

Sürat Kargo ile 18720319291195 takip numaralı gönderim bugün ev adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde teslim almamama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gözükmektedir. Kargo bana hiç ulaşmadı. Kargomun akıbetini öğrenmek için Sürat Kargo ile görüştüğümde, gönderinin başka bir adre...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet sweat siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde “Gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim planlanacak” ibaresi görünüyor, fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. S...

A101'in internet sitesinden 12'sinde sipariş verdiğim raflı dolap, Sürat Kargo ile gönderildi ve 18'inde Torbalı şubesine ulaştı. Ancak 25'ine kadar şubede bekletildi. 25'inde aynı gün iade talebi oluşturulmuş ve 26'sında takip numarasından kontrol ettiğimde, bana hiçbir bilgi verilmeden ve dağıtıma...

Sürat Kargo ile taşınan 14105711651111 takip numaralı siparişim 25 gündür bana ulaştırılmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. İlgili şube ile görüştüğümde kargonun kaybolduğunu söylüyorlar ancak buna rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmıyor. Ürünü nakit havale ile satın aldım ve ...

Balıkesir Altıeylül ddm Sürat Kargo şubesine bugün saat 16.55’te aldığım ürünü iade etmek için gittim. Gişedeki görevli, aracın çıktığını ve kargoyu saat 17.00’den önce getirmemiz gerektiğini, artık gönderim yapamayacaklarını söyledi. Hem 17.00’e henüz 5 dakika varken hiçbir esneklik gösterilmemesi...

25 Kasım’da 17720323220*** takip numaralı kargom dağıtıma çıkmıştı. 0555040**** numaralı Sürat Kargo kurye çalışanı beni aradı. Aşağı indiğimde, paketin yırtık ve boş olduğunu söyledi. Gözümle gördüm; poşet yırtıktı ve içinde ürün yoktu. “Ne yapacağız? ” diye sorduğumda başka birini aradı, fotoğraf ...

Sürat Kargo Küçüksu şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom kayıp durumda ve üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bir çözüme ulaşamadım. Ayrıca başka bir kargom da zamanında teslim edilmedi ve gecikme yaşadım. Bu süreçte şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıy...

Sürat Kargo ile 23017025123513 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 31 Ekim’den beri kargom sistemde İkitelli aktarma merkezinde görünüyordu ve günlerce hiçbir hareket olmadı. Sonrasında ise ürünümün kaybolduğu anlaşıldı, şu anda ortada ne ürün var ne de net bir bilgi veriliyor. Dur...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Şubesi’nden Lületaşı’na gönderilmek üzere 16012711249118 takip numaralı, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde çalışma masası bulunan kargomu teslim ettim. Kargom 18 gündür İstanbul Maltepe Aktarma’da bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süre zarfında S...

7 Kasım’da Trendyol üzerinden sıvı deterjan siparişi verdim. Ürün 14 Kasım’da Sürat Kargo’ya verildi ve sistemde Maltepe Dağıtım Merkezi’nde göründü. Bugün 26 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 5 gün önce Maltepe Dağıtım Merkezi’ni defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşıla...

15.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdurum. 22748117153137 takip numaralı kargom, sistemlerinde gel-al noktası aktif görünmesine rağmen 10 gündür seçtiğim teslim noktasına ulaştırılmadı. Üstelik nokta kapalı şeklinde not düşülerek, kargo satıcıya iade...

Trendyol üzerinden Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 1.886,91 TL ödeyerek aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmişti. Ürün Bitlis Adilcevaz’a kadar sorunsuz şekilde geldi, ancak daha sonra ürünü iade etmeye karar verdim. Sürat Kargo, Bitlis Adilcevaz’da ürünü bırakmam...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 80811241634514 takip numaralı kargom için 25 Kasım 2025 saat 18:56’da sistemde “teslim edildi” görünüyor. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve teslim alan kişi olarak sistemde başkası görünüyor. İstanbul Arnavutköy’de bu sor...

Sürat Kargo Güneşli şubesi üzerinden Trendyol iadem için 9932349067 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. 7270028148581911 numaralı iade için ilk talebi 23 Kasım’da, ikinci talebi ise 26 Kasım’da oluşturdum, ancak kargom adresimden alınmadı. Şubeyle yaptığım telefon görüşmelerinde iadeler...

18 Kasım 2025 tarihinde Occasion internet sitesinden 100008491 kodlu “Reebok Classic Leather Unisex Beyaz Spor Ayakkabı” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.499 TL olarak yaptım. Siparişimin kargo sürecini Sürat Kargo üzerinden, 8308227471515472 numaralı gönderi koduyla takip etmeye başladım. ...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 25.11.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Sürat Kargo Mos Şubesi’ne teslim ettim. Ürünümün iadesine ait 761 563 999 628 4797 numaralı kargo kodu bulunmasına rağmen, Dolap uygulaması üzerinden kargo hareketlerini göremiyorum. Mos Şubesi’ni te...