Gedikpaşa Şubesinde Yanlış Desi Hesaplaması Ve Çifte Ücretlendirme

Sürat Kargo Gedikpaşa Şubesi’nden çıkışlı, 13111645831841 takip numaralı gönderim en fazla 15 desi olmasına rağmen, şube tarafından 30 desi olarak işlenerek ücretim iki kattan fazla alınmıştır. Kargonun ölçüleri 15X15X150 cm’dir.

8 Ağustos 2026 Cumartesi günü Bostancı Şubesi’ne teslim almaya gittiğimde, oradaki görevliye paketi tekrar ölçtürdüğümde 13 desi çıktığını söyledi ve bunun üzerine Gedikpaşa Şubesi’ni arayıp durumu uyardı. Buna rağmen benden alınan fazla ücret tarafıma iade edilmemiş, mağduriyetim giderilmemiştir.

Gedikpaşa Şubesi çalışanlarının ve sorumlu müdürün hatalı desi hesaplaması ve buna bağlı fazla ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Fazla alınan ücretimin iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.