to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderimi, Konya Bosna şubesi tarafından adrese hiç gelinmeden sadece cep telefonundan aranıp “ulaşılamadı” bahanesiyle teslim edilmemiştir. Bu şekilde hem hizmet verilmemekte hem de müşteri mağdur edilmektedir.
Gönderime ait 10615702172155 numaralı kargo için Konya Bosna şubesini 0332 241 41 31 numaralı sabit hattan ve 0501********29 numaralı cep hattından aradığımda, numara tarafından engellendiğimi gördüm. Şube ise kargonun adrese getirilmesi yerine şubeye gidip teslim almamı söyleyerek sorumluluğunu yerine getirmemekte ve mağduriyetimi artırmaktadır.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, acilen ve ücretsiz şekilde adrese teslim edilmesini, ayrıca tarafıma yaşatılan bu olumsuz deneyim nedeniyle özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
Sürat Kargo Bosna/Konya şubesi üzerinden 00412211331395 numaralı gönderimi yaklaşık bir hafta boyunca bekledim. Siparişimin adresime teslim edilmemesi üzerine acil kodu oluşturmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, teslimat süresi dolduğu gerek...
Sürat Kargo Bosna şubesine ait 10095063429 takip numaralı kargom 31.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak o gün hastanede olduğum için teslim alamadım. Daha sonra kargom için tekrar gönderim planlanacağı söylendi fakat kargo yeniden dağıtıma çıkarılmadı. 31 Aralık’tan bu yana kargomun tekrar d...
31 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00'da Konya Alaaddin şubesinden dağıtıma çıkan 20620919311012 numaralı Sürat Kargo gönderisi, yaklaşık 4,5 saat boyunca sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tüm günümü buna göre planlamama rağmen evde mahsur kaldım ve tek hafta sonumu kargo...
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...
Yorumlar