to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kocaeli Kartepe Köseköy Şubesinde Paket Kapıya Atıldı, Bildirim Yok
Sürat Kargo Kocaeli Kartepe Köseköy şubesinden gelen giyim ürünlü kargom bugün hiçbir şekilde kapıya dahi getirilmeden, evimin en dış kapısına adeta fırlatılmış şekilde bırakıldı. Bana sadece teslimat mesajı geldi, o mesaj gelmese kargomun geldiğinden haberim bile olmayacaktı.
Bu şubeyle senelerdir hemen her kargomda benzer sıkıntıları yaşıyorum. Teslimat şekilleri özensiz, sistemlerinin ve işleyişlerinin nasıl olduğu gerçekten anlaşılır gibi değil ve hizmet kalitesi son derece kötü. Kargoların bu şekilde gelişi, hem ürün güvenliği açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Kocaeli Kartepe Köseköy şubesindeki personelin bu konu hakkında uyarılmasını, teslimatların daha dikkatli ve özenli yapılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
