to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kocaeli Kartepe Köseköy şubesinden gelen giyim ürünlü kargom bugün hiçbir şekilde kapıya dahi getirilmeden, evimin en dış kapısına adeta fırlatılmış şekilde bırakıldı. Bana sadece teslimat mesajı geldi, o mesaj gelmese kargomun geldiğinden haberim bile olmayacaktı.
Bu şubeyle senelerdir hemen her kargomda benzer sıkıntıları yaşıyorum. Teslimat şekilleri özensiz, sistemlerinin ve işleyişlerinin nasıl olduğu gerçekten anlaşılır gibi değil ve hizmet kalitesi son derece kötü. Kargoların bu şekilde gelişi, hem ürün güvenliği açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Kocaeli Kartepe Köseköy şubesindeki personelin bu konu hakkında uyarılmasını, teslimatların daha dikkatli ve özenli yapılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Kocaeli Kartepe Köseköy şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 18 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom tam on gün boyunca şubede bekletildi. Bu süre içinde bana yalnızca “dağıtıma çıktı” ve ardından “yetiştirilemedi, ilk iş gününde teslim edilecek” şeklinde mesajlar geldi; a...
Kocaeli ili Kartepe Köseköy Sürat Kargo aracılığı ile günlerdir kargo bekliyorum. 13.11.2024 günü kargomun dağıtıma çıktığı mesajını aldım, ancak kargom gelmedi. 14.11.2024 günü tekrar aynı mesajı aldım, kargom yine gelmedi. İlgili şubeye 14.11.2024 akşam saat 18.00 sıralarında gittim, durumu anlatt...
Sürat Kargo Köseköy Şubesi (Kocaeli) ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 20808724832179 takip numaralı tekstil ürünüm normalde 19 ve 20 Eylül tarihlerinde dağıtıma çıkmalıydı ancak çıkmadı. Kargomun aciliyetini belirtmek için şubeyi aradım, bana 21 Eylül Pazar günü teslimat yapılacağı sö...
Sürat Kargo'nun Köseköy Kartepe Kocaeli nde bulunan Köseköy Şubesi çoğunlukla şikayet sebebi olan, teslim edilecek dağıtımda olan kargoları teslim ettik diye alıcılara bildirim göndermesidir. Bunu alışkanlık haline getirmişlerdir. Şubeyi aramaya çalışan kişilerede telefonları açmayarak, bakmamaktadı...
Sürat Kargo Köseköy Şubesi’nden 17922122381961 takip numaralı gönderim 05.08.25 tarihinde “devir teslim yetişmedi” denilerek teslim edilmedi. 06.08.25 tarihinde ise saat 20.45’e kadar evdeydim, sonrasında dışarı çıktım. Kargo bilgilerimde her zaman “kapı önüne bırakabilirsiniz” notu olmasına rağmen,...
Yorumlar