Mersin Akdeniz Metropol Şubesinin Sorumsuzluğu Ve Şubeden Alım Zorunluluğu
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Me...rsin Akdeniz Metropol şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle iki gündür ciddi mağ
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Me...rsin Akdeniz Metropol şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle iki gündür ciddi mağ
Sürat Kargo Natoyolu Şubesi ile ilgili aynı sorunu iki farklı gönderimde yaşadım. 24 Şubat 2026 ve 4 Mart 2026 tarihli, ...10945213193561 ve 93164191230631 takip numaralı kargolarım şubeye zamanında gelmesine rağmen yaklaşık bir hafta boyunca özellikle şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Kargola
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken gönderim, 04.03.2026 Çarşamba günü için telefonuma... “teslim edildi” mesajı olarak yansıtılmasına rağmen, kargom hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Takip numaram 13518722619018’dir. Sistemde teslim görünüp fiilen teslim edilmemesi
4 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Sabiha Gökçen şubesinden Hepsiburada üzerinden aldığım vitamin (Supplement) içerikli g...önderim için saat 10:24’te “dağıtıma çıkarılmıştır”, 12:48’de ise “teslim edilmiştir” mesajı aldım. Ancak teslim edildiği belirtilen saatte evdeydim ve kesinlikle herhangi bir karg
Sürat Kargo ile 71981551531951 takip numaralı gönderim 2 Mart 2026 tarihinde kargo tarafından teslim alındı, tahmini tes...lim tarihi 4 Mart olmasına karşın, bugün 5 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında gönderimin teslimat şubesinde olduğu görünüyor ancak şubeyle görüştüğümd
Sürat Kargo'da kargolarımız kayboluyor. Sürat Kargo ile Manisa aktarmalı olarak spor kulübüm için içinde eşofman üstü, t...-shirt ve tayt bulunan bir gönderim vardı. Kargoyu 2 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığımda pakette bir gariplik fark ettim. Poşetin naylon kısmı sanki el girmiş gibi yırtılmıştı. S

"Ana müşteri hizmetleri telefon numarasını arayıp 2. Ye kayıt oluşturduğumda ürünü tekrar dağıtıma çıkararak tarafıma ulaştırdılar teşekkürler"
Tüm gün evde bulunmama rağmen Sürat Kargo Tunca şubesinde dağıtıma çıkan gönderim bana teslim edilmedi. Ve bir mesajla b...ile bilgilendirilmedim; kendim öğrenmek için aradığımda şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Kendileri yetiştiremeyip getirmediği kargoyu ben aradığımda bu şekilde bilgi verip
4 Mart 2026 günü saat 13:30–14:00 arasında Sürat Kargo Alanya Damlataş Şubesinde bulunan kadın görevlinin iletişimi ve y...aklaşımı nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Küçük boy, ağzı kolayca açılan kargom için diğer kargo firmalarında standart olarak sunulan koruyucu poşeti istedim; fakat şubede tek bo
Sürat Kargo ile 12322124720320 takip numaralı gönderim dört gündür iş yerime teslim edilmiyor. Kargomun teslimat adresi,... 7/24 açık olan ve sürekli insan bulunan iş yerim olmasına rağmen teslimat yapılmadan, sanki ulaşılamamış gibi gösterilerek şubeye geri götürülmüş. Edirne Uzunköprü şubesinde bekl
Eskişehir’e yeni taşınmış biri olarak Sürat Kargo Eskişehir Dorlion şubesinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Trendyol üzer...inden bir adet koşu bandı satın aldım ve 4 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo 16722212718940 takip numaralı gönderim Dorlion şubesi aracılığıyla adresime getirildi, ancak teslim sürec
Sürat Kargo 15637133242141 numaralı gönderim için 03 Salı günü Antalya Kepez bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kargom “dağıtımda” görünüp tarafıma mesaj gelmesine rağmen, adrese hiç gelinmeden şubeden almam için tekrar mesaj gönderiliyor. Kargonun dağıtıma çıkmış gibi gösterilip adrese geti
27 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmesi gereken, 7270030685828879 takip numaralı Sürat Kargo gönderim Alibe...yköy Sürat Kargo şubesi tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “eleman eksikliği” gibi gerekçeler sunulmuş, fakat buna rağm
Uzun yıllardır, yaklaşık 4–5 senedir Sürat Kargo ile ticari olarak çalışan bir firmayız. Tarafımıza gönderilen, işimize ...yaramayan ve hiç teslim almadığımız bir ürünü direkt olarak iade ettik. Buna rağmen bu ürünün ücretini bizden talep ettiler. Kargoyu fiilen teslim almamamıza rağmen, sadece ticari
04.02.2026 tarihinde saat 09:08’de Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10310714116535 takip numara...lı gönderim için aynı anda üç farklı SMS aldım. Mesajlarda kargonun dağıtıma çıktığı, adreste bulunamadığım ve teslimatın benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen şubeden tesli
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 25 Şubat’ta kargoya verilen ve 17620916823523 takip ...numaralı gönderimin 28 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor. Kargonun Malatya’ya
Kargonomi üzerinden, Sürat Kargo aracılığıyla 27.10.2025 tarihinde gönderim yaptım ve gönderiden normalden fazla desi gi...rilerek yaklaşık 30 TL civarında fazla kargo ücreti alındı. Bu haksız ücretlendirme sonrası defalarca şikayet oluşturmama rağmen Kargonomi, sorumluluğu Sürat Kargo’ya atarak sorunu
Sürat Kargo Gersan şubesi aracılığıyla Dolap üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu, 022525591141531 takip numarası il...e yaklaşık bir yıl önce gönderdim. Gönderim Dolap gönderisi olduğu için hem ürünün faturası hem de alım‑satım bilgileri sistemlerde mevcut olmasına rağmen, kargom toplama merkezind
Sürat Kargo Reşadiye şubesi aracılığıyla Gardrops üzerinden aldığım bir üründe ciddi mağduriyet yaşadım. 4200 TL bedelli... ayakkabı gönderim için kargoya verildi, geçtiğimiz Salı günü de tarafıma teslim edileceğine dair SMS aldım; ancak o gün kargo teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince günlerce
23.02.2026 tarihinde kargoya verilen 02106120196121 takip numaralı gönderim, 24.02.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo A...nkara Aktarma’da bekliyor ve bugün 02.03.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse 10 gün oldu, gönderi hareket etmiyor ve ne zaman geleceği konusunda da hiçbir
Sürat Kargo’nun İstanbul Avcılar bölgesinden dağıtıma çıkan ve 15172254827613 takip numaralı gönderim, benim hiçbir onay...ım ve talebim olmamasına rağmen 16.15’te kapıya bırakılmıştır. Bana sadece SMS ile “kargonuz kapıya bırakıldı” bilgisi gönderildi. O saatte evde kimse yokken, binamıza sık sık izin


Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem paketin durumu hem de teslimat şekli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo... takip numarası 0518********32 olan gönderim, Ordu Fatsa bölgesinde açık bir paket halinde teslim alınmış, buna rağmen hiçbir tutanak tutulmamış ve personel kendi inisiyatifiyle pa
Sürat Kargo Beykent Şubesi üzerinden 17911020917441 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmıyor. Kargom ...iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbirinde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen daha sonra bana, kargonun şubeden teslim alınmazsa iade edileceğine dair mesaj gönderildi. Evim
Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo Ankara Bağlıca Şubesi ile yapıldı. Kargomun dağıtım ...numarası 14322036911215, Trendyol sipariş numaram ise 10988508432’dir. Kargom 25 Şubat’ta dağıtıma çıkarıldı ve ben sistemde sunulan seçenekler arasından özellikle “27 Şubat’ta tek