to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Gültepe Ortabayır şubesi üzerinden beklediğim gönderi için 17.08.2026 tarihinde “Alıcı teslim almayı kabul e...tmedi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde kapıma getirilmedi, ne zilim çaldı ne de telefonla arandım. Kapıda teslimat yapılmadan, sanki ben reddetmişim gibi gösteri
"Firma benimle iletişime geçti sorunum çözüldü teşekkürler"
Yalova Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Teslimat günü gelmesine ve kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen kargom adres...e teslim edilmiyor, bu süreçte hem iş gücü kaybı yaşadım hem de hediye olarak aldığım ürün zamanında yerine ulaşmadı. Pazartesi günü saat 09:58’de “kargonuz dağıtıma çıkartılmıştı
Uzun zamandır Sürat Kargo’yu kullanan bir müşteriyim. Bugün adresime teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı ancak ku...ryeniz binayı bulamadığını söyleyerek ürünü şubeye geri götürmüş. Bu süreçte kuryenin agresif ve rahatsız edici bir üslup kullanması da bizi olumsuz etkiledi. Bunun üzerine ürünü ş
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:05 civarında Sürat Kargo Anayurt Kartal şubesine, internet sitenizde çalışma saatleri ...18:00’e kadar göründüğü için işten özellikle erken çıkarak kargo vermeye gittim. Sabah 09:00’da açıldığı ve akşam 18:00’e kadar hizmet verdiği yazdığı için bu saatlerde işlem yapab
Sürat Kargo Yahşihan Acente Şubesi üzerinden 14547861921232 takip numaralı kargomu 3 gündür dağıtımda görünüyor olmasına... rağmen bir türlü teslim alamadım. Bugün de biraz önce gelen SMS ile “yetişmedi, şubeden alın” denilerek kargomu adrese getirmeyeceklerini öğrendim. Ben bu kargoyu açık adresime t
Sürat Kargo Halikarnas şubesine gelen telefon kılıfı kargom için özellikle şubeden teslim almak istediğimi belirtmeme ra...ğmen kargom dağıtıma çıkarılmadan, şubede tam 4 gün boyunca bekletildi. Bu süreçte kargomun teslim edilmesi için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve talebim dikkate alınmadı.
Sürat Kargo Muğla Köyceğiz şubesi üzerinden gelen bir gönderim için telefonuma Cuma günü saat 15.00 civarında “teslim ed...ildi” mesajı geldi, ancak kargoyu ben teslim almadım. Ne beni arayan oldu ne de “şuraya bıraktık” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Takip numarası 10812611515076 olan v
Sürat Kargo ile iki kez benzer sorun yaşıyorum. Ürünler firma tarafından sağlam gönderilmesine rağmen kargo sürecinde kı...rılıyor. Son olarak Yozgat Sorgun şubesine gelen, yaklaşık 3.000 TL değerindeki plastik araba stop camım kargoda kırık şekilde elime ulaştı. Ürün, dıştan havalı poşetle kat kat sar
"Kargolarım teslim edildi teşekkür ederim"
Sürat Kargo Konya Selçuklu bölgesinde aynı kurye ile defalarca sorun yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 4 gün önce Trendyol ...üzerinden gönderilen, 23319077662021 takip numaralı ve alıcı adı Sefa A****** olan kargomda kurye yine benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kargoyu geri götürdü ve gönderim ip
Sürat Kargo Çankaya Yaşamkent şubesine teslim edilmesi gereken, 45175238146...255 takip numaralı kargom için evde olduğum halde “adreste bulunamadı” mesa
Kastamonu Araç adresime yıllardır farklı firmalardan Sürat Kargo ile teslimat alıyorum ve bugüne kadar neredeyse hiçbir ...gönderimde zamanında ve özenli bir teslimat görmedim. Sürekli geç teslimat ve özensiz paketlerle karşılaşıyorum, artık Sürat Kargo ile çalışan firmalardan özellikle alışveriş yapma
İki gün önce Sürat Kargo ile tarafıma gelen kolonyalarım hasarlı bir şekilde teslim edildi. Kuryeden teslim aldığım karg...onun dış ambalajında da belirgin hasar vardı ve kolonyalar kutu içinde dökülmüş durumdaydı. Sıvı ürün taşınırken daha dikkatli olunmasını ve bu tür hassas gönderilerin zarar görme
Derecik ilçesinde yaşayan biri olarak Sürat Kargo yüzünden uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlçemizde Sürat Karg...o şubesi olmadığı için kargolarımız başka ilçedeki şubeye gidiyor, oradan da teslimat kodu alınarak bizim ilçeye otobüs firmalarıyla ve bazı esnaflar üzerinden gönderiliyor. Bu işl
Sürat Kargo Reşatbey şubesiyle 23811807220921 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo...mun teslim edileceğine dair iki gün üst üste bildirim gelmesine rağmen hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmadı. Buna rağmen daha sonra bana kargoyu şubeden almam gerektiği söyl
12.08.2026 tarihinde Nusaybin şubesinden çıkan kargom, takip ekranında 14.08.2026 günü saat 02:37’de Erzurum aktarmada a...raçtan indirilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen gönderim hiçbir şekilde ilerlemiyor ve teslimat sağlanmıyor. Erzurum akta
Yaklaşık 1 aydır Sürat Kargo ile gelen gönderilerimde sürekli olarak adrese teslimat yapılmıyor ve her seferinde şubeye ...gitmem isteniyor. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yaparken, Sürat Kargo tarafında teslimat adresime bırakılmadığı gibi teslimat noktası seçeneği de hiç sunu
11 Temmuz civarında Sürat Kargo Yeşilırmak, Mehmet Şahin Caddesi 4. Sokak’taki şubeye kargo göndermek için gittik. Gişe ...görevlisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı, kargomuzu göndermeyeceklerini, kendilerince bir şeyleri sorun edip işlem yapmayacaklarını söyledi. Durumu anlatıp yardımcı olmalarını ric
Sürat Kargo Beykent Acente şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 18918170111541 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edi...lmedi. Takipte dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Şubeyi telefonla aradığımda, kuryenin cenazesi olduğu ve gönderimin
12 Ağustos’tan bu yana Sürat Kargo’nun Trendyol üzerinden gelen kıyafet gönderimiyle ilgili kabul edilemez bir sorun yaş...ıyorum. Kargom üç gündür üst üste “dağıtıma çıkarıldı” denilmesine rağmen, her akşam hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “yetişemedi” şeklinde SMS gönderiliyor. Son olarak bugün de
Sürat Kargo Torbalı İzmir Şubesi’nden gönderilen kargom, Çiğli Şubesi’ne gelmesine rağmen İzmir içi gönderi olmasına kar...şın 4 gündür teslim edilmedi. Aynı süre içinde şehir dışından gelen kargolarım çok daha kısa sürede elime ulaşırken, özellikle Sürat Kargo ile yaşadığım bu gecikmeler artık sürekli
14 Ağustos öğle saatlerinde Sürat Kargo Konya Ereğli şubesinin dağıtım personeliyle son derece rahatsız edici bir olay y...aşadık. Kargo, yaşlı ve hasta olan anneme teslim edilmek üzere adrese geldiğinde annem, “Kadıncağızı bari yukarı çıkarmayın, kapının önüne koyun.” demesine rağmen görevli “Koyamam,
