Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Nerede? Acil Araştırma Talebi

Sürat Kargo Muğla Köyceğiz şubesi üzerinden gelen bir gönderim için telefonuma Cuma günü saat 15.00 civarında “teslim edildi” mesajı geldi, ancak kargoyu ben teslim almadım. Ne beni arayan oldu ne de “şuraya bıraktık” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Takip numarası 10812611515076 olan ve yaklaşık 500 TL değerindeki bu kargonun kime, nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgim yok. Sistemde teslim görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadığı için mağdur oldum.

Gönderimin nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gerçekten kime teslim edildiğinin tespit edilmesini ve ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını talep ediyorum.